说起宜宾市叙州区，那是在2021年启动了一项名叫“叙小妹”的反家暴行动，算是把基层治理里这个棘手的问题给实实在在地解决了。现在，这个品牌已经不光是个名字，它把公安、司法、民政、妇联这些部门都聚在了一起。一旦有人报警，“同步通报”程序就会自动启动，两边立马就能衔接上，那种2小时赶到现场的效率，跟以前72小时才出动简直没法比。那边还把综治中心的资源整合起来，热线、调解站点还有庇护所都用上了，“接诉即转、协同处置”，形成了一个完整的闭环。 除了机制上的硬骨头啃下来了，“叙小妹”还给大家搭了个服务平台。线上有微信、微博、抖音这些账号，专门拍了近百部像《听见你的声音》这样的短剧，用大家听得懂的话讲道理；线下更是厉害，把全区470所家长学校、42个维权站点和17个乡镇街道都连在了一块儿。而且还有一支叫“叙小妹阳光卫士”的志愿者队伍，把所有的村社区都覆盖了，经过培训的队员成了发现问题、报告情况和帮扶受暴者的重要力量。 在怎么从源头预防这块儿，叙州区也挺有一套。他们搞了个“靶向普法+沉浸体验”的模式，对学生搞情景课堂，对农村讲方言案例，对社区搞体验日和微剧场。这么一来，光法律知识融入日常叙事这招就挺管用，大家都知道什么是家暴了。对于那些受暴的人，“叙小妹”给他们建了专属档案，不管是心理疏导还是就业支持都提供到位；对于施暴者，更是进行强制辅导和家庭关系修复指导，帮着20多户家庭把问题解决了。 你还别说，“叙小妹”品牌后来还延伸出了“家有阳光”、“心向阳光”、“爱如阳光”这三个子项目。这三个项目分别关注家风建设、权益保障和特殊群体关怀。这就好比把事后的处置变成了源头的涵养良善家风、培育平等文化。从机制创新到服务下沉，再从个案干预到生态培育，“叙小妹”不光是把响应速度提起来了，覆盖面也扩大了。这种既讲法治刚性又带社会温情的方案，真是为基层治理提供了个好范本。 据新华社记者张丽君报道，“叙小妹”这个品牌的成功经验值得好好总结一下。下一步怎么样强化跨区域协作、用数字技术赋能、推动长效运作？这事儿还得接着摸索下去才行。