沟通零距离：龙南杨村镇中心幼儿园在孩子教育方面，收集家长们的建议。给每一位孩子的家长提供三通道去给学校提出宝贵意见。虽然有些父母可能会因为各种各样的原因没空亲自来校，但是没关系，幼儿园提供了各种渠道方便大家。比如说学校门口左侧有一个蓝色的信箱，每周一早上园方会亲自开箱整理，把每个意见都拍照记录并派单到具体部门。家长只要留下意见，学校保证不会泄露个人隐私。还有就是公众号上的投诉信箱。只要30秒就可以把建议填写进去，系统会立刻把建议发送给园长。有数据显示，92%的家长在线上的建议都能在6小时内得到回应，平均处理时间不超过24小时。此外还有园领导的24小时语音留言电话，不管是早上七点还是晚上九点都有工作人员接听电话。如果碰到下班时间，也可以选择语音留言服务。家长还可以对服务态度进行即时评分。这次杨村镇中心幼儿园收集家长金点子有04家被采纳了。杨村镇中心幼儿园相信教育是家庭和幼儿园共同合作的过程。所以他们把家长金点子纳入考核范围：被采纳的建议会公示出来，给优秀提案还颁发“家园共育之星”荣誉证书。为了更好地沟通交流，“三通道”给孩子和家长提供更多便利，让每一个反馈都能够被重视并得到有效处理。让我们把“随时反馈”变成习惯吧，一起来守护孩子闪闪发亮的童年。