广德因为“三件套”——炖锅、奶茶和桃酥，在社交媒体上突然火了，一下子吸引了好多游客。这组美食是由广德市委社会工作部负责把这些品牌宣传出去的。不仅是美食吸引人，这座城市街头巷尾的“志愿红”也给游客们留下深刻印象。比如在迎春街、绥安路这些热闹地方，党员、商户、外卖骑手还有普通市民都在做好事呢。 广德市委社会工作部介绍说，面对这么多游客的时候，他们没慌张。一周内就联系上97家单位还有社会组织，把700多个人组织起来帮忙。后来志愿者队伍不断扩大，党员志愿者和退役军人做骨干，市民们也纷纷加入进来。 这时候志愿者们不仅仅是维持秩序或者指路了，更多的是关心人、体验文化。像广德市义工联合会理事熊丽就在詹记桃酥店门口设了个点。她懂中医，免费给游客熬姜枣茶、做防感冒香囊、准备山楂茶包甚至艾叶泡脚包。她还是旅游摄影协会的理事，和朋友们在街头搭起免费拍照点，给游客们记录下美好瞬间。 志愿服务不光是个人行动了，外卖骑手配送箱上贴手绘路线图当移动导览员；沿街商户开门当休息点；文艺志愿者现场表演非遗节目让游客感受文化魅力。 现在每天都有千多名游客被服务到呢！“畅游广德暖心包”也发了好几百份呢！本地居民看到大家都在努力帮忙也感到自豪。 来自浙江、江苏的游客都说广德不仅东西好吃人情味也很浓。 专家分析说这次走红是互联网时代文旅营销的成功案例了但真正的持久发展还是要看服务与体验啊！ 广德这次处理突发情况不是被动应对而是主动提升治理水平、凝聚社会共识、塑造形象。 通过制度化动员和社会化参与结合起来建立了一套既能临时应对又能长期坚持的志愿者响应体系让城市有序运转了！ 美食是吸引你来的理由但一座城市流露出的真诚、秩序还有善意才是让你愿意再来口口相传的根本啊！