这阵子深圳挺暖心，深港市民一块上了把命抢回来。12月7日凌晨，宝安区沙井街道步涌社区文化广场水塘边出了大事。一个中年女人因为家里的事想不开，翻护栏跳进了那个水深超过2米的塘里。那会儿气温才15度，黑漆漆的水面看着怪吓人。 现场有个小伙子眼尖发现了，一边喊救命一边脱了外套就跳下去了。紧接着又来了仨路人一起帮忙：有个从广场管理处拿了应急长梯过来；有个负责维持秩序让人别围观；还有个送外卖的正好路过，就用强光手电照着水面给大家带路。大伙儿在一块儿配合着，那女的也就4分钟就被抬上岸了。 参与救人的陈先生事后说：“当时哪敢犹豫？”塘边全是青苔，我们几个人踩着梯子连成一条链子才勉强站稳。现场拍的视频显示，警察还没到呢，救援队就已经先把人给救上来了，还给意识模糊的人裹上毯子保暖。救护车来后检查说，幸亏送得及时没出啥大事。 这次行动里的联动特别有意思。社区安保人员3分钟就带着专业设备跑来了；附近商铺还主动把毛毯和热水拿出来帮忙；派出所也在实时监控里指挥调度。深圳蓝天救援队的专家说，这种民间自发救援跟公共应急系统无缝对接的样子，说明咱们城市的安全网络建得挺不错。 不过这事也让人想多了。宝安区社会心理服务中心说，今年第三季度那边接的家庭矛盾咨询比去年同期多了17%，其中中年妇女占了43%。专家提醒说，城市化太快了，社区心理干预得赶紧前置起来才行。 换个角度看大家的应急素质也挺高的。他们不光救了人还挺懂规矩：没受过训练的人没直接下水救人；先用工具把人捞上来；救上来还让溺水者侧身躺着防止窒息；大家分工明确有人报警、有人照明、有人对接医疗流程。 这种科学的急救意识跟深圳市这几年一直在推的“全民急救技能普及计划”分不开。数据显示，持有红十字急救证书的市民比例从2019年的0.8%涨到了现在的2.3%。 那天晚上水塘边的这一出接力赛，既体现了普通人的善良本性，也给城市应急体系打了个分。在夸好人的时候咱们也得琢磨琢磨现代社会的压力怎么疏导才好。 如果家庭矛盾调解、社区心理服务还有公共安全能连成一个整体，那以后这种需要拼命的故事就少了很多。这座城市的温度不光体现在危难时帮一把，更在平时的互相守望上。 现在宝安区文明办已经开始认定见义勇为了；当地社区也正着手组建邻里关怀小组；打算把这种温暖从突发事件延续到日常生活里去。（为保护隐私文中涉及的人名已做处理）