河南内乡一名居民因为借用公厕而遭辱骂，内乡县调查结果显示“基本属实”。这起事件让很多人想起了河南内乡县农业农村局门口的“单位公厕，对外开放”的牌子。事情经过并不复杂，但却让人非常难过。王先生在买菜时突然内急，看到牌子后进去询问厕所位置，结果被一名工作人员用非常粗鲁的语气骂了一通。王先生提出自己高度近视，未戴眼镜时，对方依然保持恶劣态度。他还被工作人员怼得哑口无言。原本只是想借用一下厕所，却遭遇这样的遭遇。无奈之下，王先生拨打12345投诉才把这件事给解决了。内乡县联合调查组发布了通报称，涉事人员为门卫和下属企业职工，已经责令道歉、依规处理、单位整顿。然而网友们对此处理结果却有不同看法。有人认为门卫脾气差而已，没必要把事情闹大；更多人则愤怒地指出“挂着开放牌子”，“摆着衙门架子”，觉得服务承诺和实际态度之间存在巨大落差。早在2021年，内乡县就推出了“共享厕所”，20个临街单位免费开放内部厕所，给了广大市民极大便利。这次事件毁掉的不仅仅是个人形象，还有群众对单位的信任。公开信息显示当地此前发布机关单位公厕对外开放公告时强调让更多市民受益。 如果岗位有内外之分，但服务没有内外之别。作为代表公家形象的岗位，无论是谁都应该尊重群众需求。如果以后还把老百姓的内急当成麻烦，“开放”当成恩赐，那么再多的整顿也只是做表面文章。把老百姓当神一样敬就是有这个意思吗？如果今天敢骂借厕所的人，明天又会有谁来刁难办事群众呢？这不仅仅是一个人的问题，更是社会风气问题。 当然这篇文章只是表达了个人观点，不代表平台立场也不是取材于网络请大家谨慎鉴别。