杭州的石女士最近真是郁闷坏了，自己在湖滨银泰in77 A区的LV店里买了件羽绒服，这事儿闹得挺大。3月2日那天，她拿着新买的LV包去了趟店里，把这事给反映了一下。她那是掏了2万多块钱买的羽绒服，结果就穿了三四个小时，领口就开始掉色染色，这也太坑人了！石女士气得不行，她觉得这衣服是不能沾水也不能出汗的，汗液一沾上去就褪色。她觉得这说法简直太不合理了，谁能不出汗啊？她把这些情况给门店一说，接待人员的解释更让人火大。工作人员居然告诉她说LV的衣服不能沾水，因为人身上会出汗，汗液浸到衣服上就会褪色。这么高级的牌子怎么会有这种问题呢？石女士真是气炸了。记者以消费者的身份给LV官方热线打了电话咨询一下这个情况。工作人员告诉记者说相关部门会处理此事。至于为什么沾到汗液就会掉色这个问题嘛，工作人员说因为每个客人的使用环境和使用习惯不一样，客服没办法回答这个问题。而且因为面料不同，洗涤方式也不同，具体需要查看成衣洗水唛。这个回答简直让人无话可说！