有位名叫张淑芹的居民住在昌平区天北街道北二西社区。在2006年她刚搬进那栋16层的高楼时，整栋楼到处都是小广告和杂物，消防通道也被堵得死死的，安全隐患特别大，居民之间也没什么往来。张淑芹看在眼里急在心里，决心要改变这种状况。2018年的时候，她开始了系统的改造工作。她先去拜访了所有住户，还组织了党员和退休的居民一起帮忙。大家把楼道里的杂物清理干净了，墙上的小广告也铲掉了。张淑芹给每层楼都做了不一样的设计，二层挂了儿童画，三层设了休闲区，大家还一起种了花摆了盆栽。 她发现楼梯太陡峭了，老人和小孩上下楼特别不安全，就给台阶加长了又放缓了坡度，还画上了彩色的图案。现在的楼梯不仅看着好看，走上去也稳稳当当的。有了这个基础环境后，居民们自己也动起来了。大家通过微信群商量事儿，还选了财务代表公示收支情况。很多人自发当起了“护花使者”，逢年过节还会一起拓印年画。以前邻居之间互相不认识，现在大家常凑在楼道里聊天。 张淑芹把这套做法叫“立体四合院”，这让大家从陌生变成了熟悉的邻居。专家们觉得这种让居民自己当家作主、靠文化来维系、用空间改造来带动的办法很好。以后还得完善制度保障社区资源整合，让这种模式能长久地持续下去。从以前乱糟糟的样子变得井井有条，从以前谁也不理谁变得互相帮助，这就告诉我们：想让社区变得更好，不光要把房子修漂亮，更得把邻里关系搞好才行。