上海在人工智能治理方面走了一条差异化的路,就是想把产业的创新活力给激发出来,还得让大家对制度有信心。现在全球都在头疼一个问题,就是技术跑得快,风险也在积累,该怎么平衡这两者。上海作为中国搞创新的先锋,也在琢磨怎么通过细致的、不一样的管理办法,把技术和制度捏合在一起。 当前的AI产业确实不好搞,技术迭代快、应用场景多、玩家五花八门,大企业和小企业在资源、能力和需求上差别大得很。要是搞一刀切的监管,很容易把创业的热情给浇灭了,或者让风险越积越多。上海市网信部门去摸底子,发现了大家的难处:中小型企业不知道咋合规,也不敢投钱搞研发;大平台和搞基础模型的企业要建生态,又得担责任;外资企业则操心国际规矩跟本地政策能不能接上茬。 为了回应这些复杂的诉求,上海搞了个“分层治理、精准服务”的理念,弄出了三套不一样的办法。对中小团队和初创公司,就是直接派人上门帮忙——比如开备案咨询专线、成立大模型合规指导服务中心、办培训沙龙等等。这就像给了他们一个从政策讲清楚到手续辅导再到资源对接的“一站式”服务。这专线刚一开通,就已经把超1100家企业的问题给解决了;合规服务中心还跑到杨浦、黄浦这些产业扎堆的地方去了,把服务送到了一线创业者手里。 这种直接的支持帮企业省下了早期合规的成本,让他们能腾出手来搞技术研发。对于大平台和基础模型企业,上海就采取了“一企一策”的办法,专门给他们做定制化的安全评估和合规共建。通过这种深度协同,推动它们在技术架构、内容分发和数据安全上做好行业带头的角色。 至于外资企业,上海就更注重国际视野了,通过对接规则和跨文化沟通来增强他们在中国的适应性和信心。 这些措施已经看到了效果。到了2025年第三季度,上海人工智能领域备案的大模型数量和生成式AI应用登记数都超过了一百项,覆盖了金融、医疗、文创这些关键行业。值得注意的是,大部分增长都来自中小企业,说明这种差异化的管理确实把大家的创新劲头给激发出来了。 同时治理模式也变了,以前是被动等着问题找上门来现在变成主动帮着企业变强。比如搞了个“人工智能安全治理实验室”这种平台给企业做测评和验证服务。这就让大家形成了一种既相信制度又能放心发展的产业文化。 从深层次来看,这其实体现了一种“动态治理”的思维:一方面把规则分层、服务下沉嵌入到技术发展的每个环节里;另一方面通过行业沙龙这种方式建立起软性的治理网络来促进多方达成共识和合作。 这既是技术监管上的创新也是城市管理现代化在数字领域的体现。 往后看随着AI跟实体经济融合得越来越深,治理体系肯定还得跟着变。上海有希望去搞更多国际合作参与全球规则制定推动形成更包容更超前的治理框架。 另外怎么把上海的经验整理成系统的制度再推广到更多地方也是值得观察的事。 技术之所以有生命力是因为有创新而创新能持续下去离不开制度的保护。 上海在AI治理上的探索表明好的管理不是束缚发展的枷锁反而是激发活力守住底线的基础。 在安全和发展两手都要抓的道路上精准施策回应不同的需求用制度信任给未来的技术赋能或许就是数字时代城市竞争力的密码所在。