北京经济技术开发区政务服务中心里的办事员说得好，以前办个医疗经营许可证得准备一大堆材料，现在只要扫个码授权，系统数据就能自动调取，时间一下子就省出来了。这背后是北京市政务服务和数据管理局最近的新动作。他们推出来一个叫“四个免于提交”的改革，就是说四类材料不用重复交了。像政府部门发的证照、内部批复文件、之前交过的材料还有部分机构的报告，都不用再折腾一遍。现在开发区里已经有139个事项实现了材料免交，39个事项更是能做到“空手办理”，高频办理的证照材料基本能做到应免尽免。之所以能这么快把事情办利索，还得靠北京市一直以来在数据基础设施和共享机制上下的功夫。通过打通各个平台和部门之间的数据壁垒，把户籍、房产、企业登记这些基础信息都连在了一起。以前那些办事像碎片一样的局面没了，现在成了一体化的大服务。 就拿义务教育入学报名来说吧，系统现在会自动调用户口本和不动产权证的数据，本来要准备的6份材料现在直接压到了2份，有些家庭甚至做到了“零材料办理”。准备材料的时间平均少了70%，审批的时间也从3个工作日缩到了4小时以内。这波改革不光让办事的人省心了，还把市场活力给激发出来了。北京推出了110个“一件事”场景，像是工程建设“一表通办”、大型演出“一站式集成审批”、涉外服务集成化等等，覆盖了城市更新、科技创新、文旅体这些多个领域。 审批在做减法，市场活力就在做加法。市政务服务和数据管理局的负责人也说了，现在的政务服务正靠着数字化这台发动机从“能办”变成“好办、智办”。数据流动更顺畅了，服务供给也更智能了。以后北京还会继续以“高效办成一件事”为抓手，去拓展数据共享应用的广度和深度。他们打算在跨境贸易、科技创新、民生保障这些地方推出更多集成化和智能化的服务场景。 说到底政务服务改革是为了咱老百姓好。北京通过数据“破壁”和制度创新，不光办事效率上去了，政府治理方式也变现代了。在数字经济时代，让数据驱动服务升级、用智慧赋能管理创新，这就是各地优化营商环境、提升治理能力的一条大路。接下来怎么进一步打破数据孤岛、完善共享机制、保障数据安全，还得在实践中接着摸索深化才行。