基础设施建设开展，城市承载能力持续增强；过去一年，峡山区持续加大道路维护、管网改造等投入。该区投入55万元完成道路维修挖补2631平方米、灌缝25133米——人行道板维修850平方米——城市道路通行条件和路况水平得到改善。同时争取资金2000余万元，完成6个非直供电小区改造，新建污水泵站管网800米，整治雨污混流点8处，城市基础设施深入完善。这些项目落地，改善了居民生活环境，也为城市长远发展夯实了基础。 行业标杆树立彰显质量导向，服务品质明显提升。建筑质量安全上，峡山区危房改造群众监理制度入选全省农房建设质量安全和品质提升专题培训班典型案例并在全省推广，说明了该区在质量管理上的探索与成效。物业服务领域同样推进有力，该区制定“1353”物业服务提升方案，开展专项整治行动，全年整改各类问题600余条，物业热线投诉量同比下降22.97%。明美城服获评“鸢都红色物业”星级服务企业和“AAA”级信用评价，天成水利、振业水利入选“齐鲁建造”品牌，反映出该区在提升行业服务能力和治理水平上的持续推进。 房地产市场发展模式创新，市场预期逐步稳定。面对房地产市场新变化，峡山区探索多元路径稳市场。通过实施“以租促售”闲置房屋盘活模式，盘活闲置房屋98套，吸引“城市合伙人”集聚。争取保障性租赁住房补助资金900余万元，推进583套保障性租赁住房改造提升，更好满足中低收入群体住房需求。每季度组织“好房嗨购”系列活动，以市场化方式促进房地产市场止跌回稳，稳定预期、提振活力。 城市管理创新模式，执法效能大幅提升。峡山区探索实施“区街一体、直管社区”执法模式，成立4支综合执法队伍，通过流程优化使问题处置时间缩短60%，群众满意度达96%，投诉量同比下降40%。同时拓宽群众参与渠道，开展“我为城市献一计”“问题随手拍”等活动，协同“行走城管”整治“十乱”问题1700余个，推动更多社会力量参与城市治理，形成共建共治共享的治理格局。 城市环境品质不断优化，生态文化融合发展。该区开展“拆违改丑”专项行动，拆换围挡合计17公里；对潍河部分路段实施“疏绿见水”微改造，在水中央公园种植丹参、决明子等中草药1.5万平方米，打造中药文化博览园，推动生态修复与文化展示同步推进。打造北大新路、凤凰岭街两条全要素示范路，推行“路长制+行走城管”，全年精准整改道路养护、市容环境等问题455个，投资约15万元，城市整体形象与精细化管理水平提高。 民生保障机制完善，群众获得感不断增强。该区推行“供暖管家”服务机制，保障4944户、73.3万平方米供暖需求，实现87天“零投诉”。开展城市管理进社区活动，现场解决群众诉求80余件；设置环卫工人工资专用账户，保障环卫工人合法权益。同时顺利完成汛期和雪情应急处置及保通保畅任务，确保城市运行平稳有序。 安全防线不断筑牢，风险隐患有效消除。该区联合消防、社区对住宅小区开展楼道清理攻坚行动，集中清理电动车进楼道、飞线充电、楼梯间堆放杂物等问题5000余条，及时消除火灾隐患，提升小区消防安全水平，保障居民生命财产安全。
城市治理的成效，最终体现在群众的直观感受上。把每一条道路养护、每一处管网改造、每一次问题处置做细做实，看似琐碎，却直接关系城市运行效率与安全韧性。建设的“硬投入”和治理的“软机制”同向发力，把群众参与与部门协同更紧密地衔接起来，才能让城市更新不仅“焕新颜”，更在制度化、常态化中沉淀为可持续的治理能力。