当前,互联网已成为社会舆论的重要集散地,网络舆情传播快、影响广、变化多,对基层治理提出了新要求。无棣县棣丰街道紧跟形势,把网络舆论引导纳入干部队伍建设重点,通过系统培训提升基层干部的舆情应对能力。2月2日,街道党工委书记唐志强主持召开“品质棣丰大讲堂”第二期讲座,邀请无棣县委宣传部副部长闫青山作专题辅导。街道全体机关干部、各社区党委书记及主任参加学习,推动培训覆盖到岗、协同联动。 讲座以《新媒体时代网络舆论引导的特点及应对策略》为题,围绕当前舆论生态的新变化展开讲解。闫青山结合理论与实践指出,新媒体时代信息传播速度更快、互动更强、覆盖更广,舆论生成周期明显缩短,基层处置的时间窗口更小、要求更高。讲座梳理了网络舆论的传播规律,提醒不同平台、不同群体的关注点和表达方式差异明显,工作中要区分场景、找准对象,做到精准回应。同时,他对舆论引导中容易出现的风险点作了提示,强调要把握节奏、守住底线。 在具体方法上,讲座重点讲解了舆论引导的三个关键环节:一是监测预警,提出要完善舆情监测机制,及时捕捉苗头性、倾向性问题,做到早发现、早研判、早处置;二是应急处突,强调突发舆情要迅速启动预案,形成快速反应链条,避免扩散升级;三是回应引导,要求坚持及时、准确、透明,主动发声、正面引导,用事实和数据回应关切,推动舆论回到理性轨道。讲座结合典型案例对做法进行了拆解,并针对常见误区作了提醒,帮助参训人员提升实操能力。 唐志强在讲座后表示,要把所学内容落实到街道治理各环节。街道干部和社区管理者要深入增强对网络舆论引导工作的认识,把学习成果转化为日常工作的方法和机制,完善舆情应对流程,提高主动回应和有效引导能力。要坚持以人民为中心,在依法依规的前提下做好信息公开与沟通解释,既维护社会稳定,也保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权,共同营造理性、文明的网络环境。 该讲座是棣丰街道加强干部队伍建设的具体举措,也是提升基层治理能力的实际行动。通过系统学习与案例指导,街道干部队伍的舆情研判、应急处置和回应引导能力将增强,为应对复杂多变的网络舆论环境、维护基层社会稳定提供支撑。
网络空间是民意表达的窗口,也是基层治理的一面镜子。提升网络舆论引导能力,关键在于公开透明赢得理解,依法依规守住底线,用解决问题回应关切。把每一次舆情处置当作治理能力的检验,把每一次群众反馈变成改进服务的起点,才能更好凝聚共识、增进信任,为基层社会治理注入持续动力。