元旦假期快到了,旅游市场又热起来了。大家都在琢磨,假期去哪儿玩,玩点啥。这两天数据一出,客单价和人均买的东西数都比去年多,说明大家对旅游体验的要求越来越高。有人拼假凑长假,也有人只休个短假,不管哪种方式,大家都想找个地方深度玩玩。 人群方面,05后这一波人开始大把大把地抢票,这股年轻的力量越来越强;90后依旧是主力军,但这次他们舍得为高品质服务和沉浸式体验掏钱。这就逼着商家把产品做得更细、更个性化。 说到去哪儿玩,那些能让你“沉浸式体验”的地方特别火。比如吉林通化有好雪场,把滑雪爱好者都吸引过去了;河南开封靠演出深化了文旅融合;江西景德镇靠非遗体验涨了人气。不过像上海、北京、广州这些老牌城市还是稳当得很,新老地方各有各的好,谁也不服谁。 出游方式上也讲究个仪式感和个性化。看极光、带着宠物旅游这些新奇玩意儿现在都挺受欢迎;跨年演出、灯光秀这些能带动气氛的活动搜索量也猛涨。 出境游方面更是花样百出。大家开始喜欢落地自驾这种自由方式,国际租车的订单一下子多了不少。大家不光去东亚、东南亚这种传统地方了,南美、中东那边也开始有不少人去探索了。 这就说明,市场越热闹,越需要政府和平台两边一起努力。平台靠大数据给咱们提供更多的方案;地方政府和景区也在想办法挖文化内涵、提升服务质量。 未来估计还得在个性化、智能化上多下功夫。这次元旦旅游市场这么火,不光说明咱们消费信心回来了,也说明中国旅游产业正在从以前那种只讲究大场面转向注重品质的新阶段。 接下来怎么在创新产品和提升服务上再下功夫?这是个大伙儿都得好好琢磨的大问题。