长期以来，老旧小区居民使用瓶装液化气面临不少困扰：煤气罐搬运上楼费力，泄漏风险让人担心，应急保障也相对薄弱。这些问题既影响日常生活便利，也带来较大安全隐患。黄陂区将其纳入重点民生工程，把解决“用气不便、用气不安全”作为切入点，系统推进老旧小区天然气管网建设。 问题破解需要多方协同。黄陂区城管执法局牵头成立专项工作组，联合各街道、社区以及武汉华润燃气黄陂分公司等单位，建立联动机制。通过定期协调会、现场办公等方式，针对施工许可审批、埋地管道施工、居民沟通协调等关键难点逐项推进，提升工程推进的效率和落地质量。 服务保障上，黄陂区推动政企协同，指导燃气企业把服务做细做实。工作人员深入小区开展政策宣讲和需求摸排，通过发放安全手册、组织用气讲座等方式，让居民了解“瓶改管”的惠民作用和办理流程。同时设置流动服务点，推行“一站式”受理，提供上门开户、集中点火等便民服务，缩短办理时间，提升居民体验。 安全是改造工程的底线。黄陂区在推进管网改造的同时，同步开展户内燃气设施规范安装与安全排查，确保每户达到安全标准。通过开展安全用气宣传“进小区、入家庭”活动，增强居民安全意识和应急处置能力，做到“改造一户、安全一户”。 为巩固改造成果，黄陂区建立常态化监管机制，定期开展“回头看”，张贴禁止“双气源”海报345份，及时排查整治隐患。同时督导燃气企业落实安全巡检、应急抢修等职责，推进智能燃气表、线上缴费等服务升级，持续提升用气便利度和安全性。 黄陂区城管执法局涉及的负责人表示，将继续围绕群众需求优化流程、加快进度，推动天然气覆盖更多家庭，让群众用气更安心、更便捷。
从“扛罐上楼”到“一键点火”，黄陂区天然气改造工程不仅改变了居民的用气方式，也说明了基层治理能力的提升。实践表明，只要规划科学、协同到位、管理精细，老旧小区用气难题就能得到有效解决。随着更多家庭用上清洁能源，这种以“小切口”改善“大民生”的做法，也为各地推进城市更新提供了可参考的经验。