问题:假日旅游消费集中释放,游客不再满足于简单的观光,对文化体验、参与感和服务质量提出了更高要求。同时,热门目的地面临人流密集、体验同质化、夜间消费承载力不足等问题,考验着各地文旅供给结构和治理能力。山东在春节假期迎来大客流的情况下,如何将“流量”转化为“留量”、将“热度”转化为“口碑”,成为文旅工作的关键课题。 原因:政策与市场形成合力。节前周密部署、节中统筹调度,推动景区、街区、公共文化场馆联动,扩大供给并延长消费链条。供给侧改革聚焦“内容”和“场景”:以传统年俗为核心,通过演艺、灯会、非遗互动等表现形式,结合数字化和沉浸式手段,让游客从“走马观花”转向“深度体验”。此外,交通与产品创新成为新增长点。例如,研学主题旅游列车等跨区域串联产品,降低了出行成本,提升了便利性和新鲜感。 影响:市场活力和消费动能同步提升。春节期间,山东重点监测的200家景区接待游客3053.3万人次,实现营业收入14.3亿元,日均分别增长9.9%和9.7%,显示供给改善对客流和消费的双重拉动作用。16家5A级景区接待游客841.46万人次,同比增长13.25%;营业收入4.3亿元,同比增长12.8%,表明头部景区在产品和服务升级中发挥了稳定作用。公共文化场馆服务人次441.99万,日均同比增长13.87%,说明假日文化供给对近郊游、城市游和家庭游需求具有持续吸引力,也为扩大内需提供了支撑。 对策:山东多地围绕“融合创新、沉浸体验、科技赋能”,以差异化供给提升游客体验。一是以民俗和非遗为核心,增强互动性。济南明湖市集、朱家峪古村庙会通过舞龙舞狮、高跷秧歌及剪纸、糖画等互动活动,营造浓厚节庆氛围;济宁结合运河文化推出主题活动,连接历史与当代消费;烟台将海阳大秧歌、打铁花等融入商圈和景区,带动夜间消费;威海通过非遗表演和鱼灯巡游打造可持续的街区消费场景;菏泽、曲阜等地将灯会、演艺与亲子消费结合,形成文化市场双赢的产品体系。二是拓展“文旅+”新场景。例如,“好客山东·齐鲁1号”文物研学主题旅游列车,将“移动博物馆”融入旅途;青岛崂山通过互动打卡增强参与感;淄博推出冰瀑节满足冬季户外消费;潍坊打造乡村夜游差异化样本;滨州以主题灯会和演绎延长游客停留时间。 前景:文旅竞争正从资源禀赋转向内容、场景和服务的综合比拼。未来提升“可持续热度”需关注三点:一是推动非遗、民俗从节庆展示转向常态化体验;二是完善景区、街区、商圈联动机制,做强夜间经济、研学旅行等增长点;三是提升服务保障能力,优化交通接驳、预约分流、应急处置等环节,确保文旅市场高质量运行。
春节文旅市场的火热表现,展现了文化自信和消费升级的时代特征。山东作为文化大省,在传承传统文化的同时,积极创新,通过融合、沉浸和科技手段,让齐鲁文化焕发新活力。这不仅丰富了游客的精神文化体验,也为文旅产业高质量发展指明了方向。未来,山东应继续深化文化内涵挖掘,优化消费体验设计,推动文旅产业成为经济发展的重要引擎。