在11月28日那个特殊的日子，市四院的儿科团队联合院感办开始了一项艰巨的任务。当城市因疫情而按下了暂停键，不少家庭陷入了焦虑之中。市四院迅速腾出综合12楼，把它改造成一个专门为高危区域患儿服务的安全避风港。为了确保一切准备就绪，护理部和院感办的成员们立刻行动起来，把防控知识拆成简单易记的小口诀，手把手地教给每一位医护人员。为了保证流程顺畅和环境安全，整个团队24小时不眠不休地进行改造和调配。 护理部给所有医护人员做了严格的培训和考核，确保大家都掌握了最新的防控知识。为了不给孩子带来任何风险，他们坚持消杀到“厘米级”，把消毒车推遍了整个楼层的每一个角落。每天清晨，医护人员分组进行全面的消毒工作，不放过窗台、门把手和空气采样点。为了保证患儿的安全，护士们化身“临时妈妈”，给宝宝喂奶、拍嗝、换尿布，甚至做抚触。这种无微不至的照顾让家长们心里踏实多了。 在这里，护士们不仅要完成日常护理工作，还要帮助家长们缓解紧张情绪。11月28日迎来第一个“战疫宝宝”后，她们就把手机贴在保温箱旁，让远在外地的家长也能听到孩子的呼吸声。在这间改造后的独立病房里，护士们还特意准备了卡通贴纸和手工纸飞机来给孩子们带来欢乐。 市四院儿科团队以病人为中心，把服务做到了极致。她们把“提灯者”精神写进了日常工作流程中：夜诊留观区的灯光调得很柔和；输液区的卡通贴纸定期更换；护士站旁放着一筐纸飞机供孩子写愿望放飞到屋顶上。这种细致入微的服务让孩子们在医院里也能感受到家的温暖。 在这次抗疫过程中，市四院12楼综合病区成为了危难时刻的“安全岛”，孩子们的哭声牵动着每一位医护人员的心。儿科团队核心成员亲自挂帅作战，24小时内完成了环境改造、流程梳理和人员调配工作。经过三个月的努力奋战，医护人员“零感染”的成绩单就是给患儿最好的保护。