万和电气拿了“中国家电创新零售案例奖”，靠着数字化营销杀出重围。2026年AWE的第二天，也就是3月13日，“2026中国家电创新零售峰会”在上海浦东喜马拉雅酒店开了。这个行业大会汇聚了很多家电企业、零售渠道还有专家。万和电气因为搞了一套数字化零售新模式，被大家给肯定了。 这次获奖不仅是表扬万和用数字化营销打破存量竞争，也证明他们在找新路的时候眼光很准。现在大家买家电都分散在不同平台上，线下门店找客户挺难的，万和这几年就一直在研究怎么破局。他们在抖音、高德、美团这些大平台使劲儿了。他们弄了个“线上引流、线下转化”的全链路闭环。抖音平台他们搞了个“1+N+X+Y”的模式，总部带着区域中心和几千家门店一起动起来。高德和美团那边，他们把门店页面弄得更丰富了，加了到店礼、服务案例什么的。还优化了导航指引，这样用户一搜就更容易找到店。 除了上平台，万和还给线下门店的人培训。每季度都给全国的店做平台运营培训，教他们拍视频、写脚本、做直播这些。以前的门店只能等着客户上门，现在慢慢变成能自己生产内容、获客、运营用户的地方了。这些努力没白干，2025年万和在这些平台上的转化做得挺好。 峰会的主题是“突围存量·AI创新需”，大家都把AI当成激活市场的引擎。这次AWE上，万和展示了一套以AI为核心的厨卫生活场景。比如那个能控制到±0.1℃的“超感芯恒温技术”，还有帮老年人检测跌倒的系统。 能拿到这个奖说明行业认可万和的探索方向。以后万和还是要坚持营销和技术一起创新，在存量市场里找出新的增长点，给大家带来更好用的厨卫产品。