问题——“卡里没钱就只能自费”的误区仍较普遍。记者在基层走访发现，不少参保群众在挂号缴费前习惯先查看医保个人账户余额，一旦显示为零，就直接选择现金或自费通道，误以为无法享受医保待遇。这个情况在老年群体、异地就医人员以及不常就医的年轻人中更为常见，导致本可报销的门诊费用没有进入医保结算。
医保制度是社会保障体系的重要组成部分。准确理解并规范使用医保政策，既能减少个人不必要的医疗支出，也能更好发挥医保基金的共济作用。有关部门仍需优化服务流程，加强政策提示与宣传，让参保群众更便捷地享受到医保改革带来的实惠。