上游新闻2023年8月31日发布的消息显示，市场监管总局等三部门给保健食品功能声称用语定了规矩。到了2026年3月12日，湖南娄底市市场监管局提醒大家，买进口食品必须看中文标签，没标签的可能没经过正规检验检疫。 有一位名叫邹先生的消费者在2月26日用手机上网时，被一款叫“TYILLO泰洛水蛭素”的产品吸引了。这产品宣称是“哈佛大学研发”，还有诺贝尔奖得主参与，结果他就买了几瓶打算给家里老人吃。3月11日邹先生收到货，发现瓶子上全是英文，根本没有中文说明。他把瓶盖打开倒出几粒药一看，是红棕色的椭圆形药片，掰开之后里面是浅色粉末。 这瓶药成分里写着“银杏提取物”，还有余甘子和木瓜蛋白酶之类的东西。老人一看就觉得这都是普通的中草药。邹先生本来信以为真的理由是商家打着哈佛和诺奖的旗号。他还特地去问了网店客服能不能提供资质证明，客服回答说平台已经审核过了。 3月11日记者在天猫国际上搜索“水蛭素”，发现这款店排在第一位，销量有4000多单。页面上“美国哈佛研究院研发”几个字特别显眼，还有个“专利技术文件”的链接。点开链接看了文件内容后，发现这更像是申请专利时的材料，上面写着没经过审查就授予了，不能保证准确性。 记者用消费者身份问客服要诺贝尔奖得主的授权书或者哈佛大学的研发证明，客服说都在详情页写着呢。记者说没看见证明材料时，客服就说不清楚这些问题，只处理订单，还强调是海外商品不支持七天无理由退换货。 针对邹先生的投诉，3月14日记者以朋友的名义联系了天猫国际的客服。客服核实了订单信息后说投诉是真的，会记录下来考核商家。关于虚假宣传的问题，客服表示已经提交相关部门核查了。对方最后说调查结果会在3个工作日内回复。到3月14日发稿时为止，记者还没等到平台的进一步回复。 2026年3月11日、3月12日、3月13日和3月14日这几天里，一位执业中医药师钟先生分析了这个产品的成分。他说银杏叶、葡萄籽、余甘子这些都是常见的中草药成分。美国哈佛医学院主要做基础医学研究的，很少听说学院会参与具体的保健食品配方研发。 从外包装看这个产品没有中文标识说明，也没有国家要求的“蓝帽子”标志和批准文号。很难判断它符不符合国家规范要求。钟医师建议大家买这种东西要找正规渠道买有蓝帽子标志的产品，使用前最好咨询医生意见。 整个事件涉及到了2023年8月31日发布的法规文件和2026年3月12日发布的消费提醒内容。从邹先生购买的时间点来看是在2月26日下单的。平台方面给了3个工作日的调查期限。