海南自由贸易港建设进入关键阶段，全岛封关运作即将启动；鉴于此，如何提升服务水平、增强产业竞争力成为海南旅游行业面临的重要课题。1月27日，海南省旅游协会召开七届二次会员大会，通过总结经验、发布创新案例、凝聚共识，为行业高质量发展指明方向。
旅游业的高质量发展最终体现在游客体验和市场认可上。面对封关运作的新机遇和新挑战，海南通过"服务创新"凝聚共识、积累经验——既是应对当前竞争的需要——也是为更高水平开放做准备。只有落实标准、强化协同、深化开放，"海南服务"才能从品牌口号转化为实际能力，成为自贸港建设的核心竞争力。