随着金融产品日益多元，消费者面对的风险也更隐蔽、更复杂。近年，打着养老理财旗号的非法集资、针对新市民群体的网络贷款诈骗等手法多发，暴露出部分人群金融知识不足的问题。以江西省为例，2023年全省非法集资涉案金额同比上升12%，其中老年人受骗案件占比超过四成。针对该情况，交通银行江西省分行将金融宣教作为履行社会责任的重要工作。在监管机构指导下，该行探索“线上+线下”融合模式：线上依托自有平台开设案例解析专栏，选取外卖员扫码诈骗、货车司机货源骗局等6类高发案例，通过方言配音、漫画图解等方式降低理解门槛；线下以营业网点为中心，组建32支流动宣传队，走进全省11个地市的社区、物流园区等场所开展宣传。
守护金融安全，关键在于把风险讲清楚、把方法教到位、把维权路径说明白。“3·15”是一面镜子，照见公众对安全消费的期待，也检验金融服务的责任与能力。把消费者权益保护做在日常、落到细处，让金融知识进入更多生活与工作场景，才能让“安心消费”真正成为可感可及的常态。