青岛一家医院管理漏洞惹上麻烦

青岛市李沧区的一家医院因管理漏洞惹上了麻烦。大家之所以知道这个事,是因为一段在网上疯传的视频。视频显示,晚上工作时间里,一个外人竟然在护士站搬东西、帮忙写文书,甚至还接触了医疗用品。这个视频是当值护士拍的,发到网上后马上就火了。 经核实,出事的医院在青岛市李沧区,是一家专科医院。院方承认那个人是他们的职工,说他这么干已经违反了规矩。其实这种事也不光是这一家医院的问题,暴露出来的管理问题还不少。第一是大门管得不严,非专业的人能随便进核心工作区。第二是有些医生护士规矩意识差,随便把工作的私密信息发到网上。第三是内部监督不到位,问题出现了也没人管。 医疗行业虽然发展快,但有些基层单位的管理还不够细,职工的职业道德教育也得跟上。这个事情影响很大:第一直接威胁到了病人的安全,非专业的人乱动东西很危险;第二让大家不再相信医院;第三也让医护人员的名声受了影响。网上的讨论越来越多,也说明现在的医院必须学会怎么在网上处理舆论危机。 那医院现在怎么做呢?他们说已经开始内部查了,会按照规矩处理人。卫生部门也应该利用这个机会查一查别的医院。以后应该严格管理大门和区域,安上电子门禁随时巡查;还要多教教医生护士怎么做好职业道德;还要给大家定个规矩,别随便在网上乱说话。 随着医疗改革深入,以后医院肯定越来越规范。预计三年内会用上智能监控系统、给职业道德考核打分、完善舆情监测这些办法来管好医院。 这次的事也提醒我们:要在保护员工的权利和守好职业底线之间找到平衡。每一次出事都是一次教训也是机会。医疗安全没有小事。现在信息技术发展这么快,医院得学会在开放和规范之间找到健康发展的路子。只要把病人的安全放在第一位、让专业精神变成日常习惯就能守住人民群众的健康防线。