问题:临近春节,基层社区的便民需求集中爆发——理发、健康检查、生活维修等事项排队时间长;高龄、独居、行动不便的老人就医困难;双职工家庭在寒假期间面临子女看护压力。如何让党员冬训不只停留在"学得好",而是真正落到"做得实",成为检验冬训成效的关键。 原因:二郎街道在推进党员冬训时,强调"学用结合、以知促行",把服务群众作为党员实践的具体场景。节前服务供给阶段性紧张,部分群体对公共服务的可及性要求更高,单靠被动等待难以满足需求。为此,街道引导各社区将冬训任务与网格化治理、志愿服务体系衔接,用"小切口"回应"大民生"。 影响:科城路社区在"党群服务日"集中设置便民点位,党员志愿者为居民提供测量血压血糖、理发、磨刀、修脚、缝补等服务。居民普遍反映,节前事务多、时间紧,社区集中服务既省时又贴心。石杨二社区则聚焦老年群体健康需求,联合社区卫生服务中心组织党员医护志愿者入户体检,开展常规检查、建立健康档案、提供用药指导和健康宣教,切实缓解了老人"出门难、看病难"的困扰。 另外,街道组织春节返渝党员参与"洁净家园行动",与社区工作人员、居民志愿者共同清理楼道堆积物、整治乱贴小广告、捡拾绿化带垃圾,以环境整治带动文明习惯养成。针对寒假看护难题,街道动员休假党员教师开办"小二郎"寒假托管营,提供课业辅导和兴趣活动,帮助双职工家庭减轻负担。 从实际效果看,这些服务将冬训从课堂延伸到了社区一线,既提升了居民的获得感,也让党员在服务中强化了宗旨意识。服务内容覆盖健康、环境、教育等多个领域,体现出基层治理从单一事务处理向综合民生服务转变的趋势。 对策:要推动实践服务常态化,可从三个方向着力:一是以需求为导向完善清单管理,依托网格走访、居民议事等渠道动态摸排需求,形成"群众点单、社区派单、党员接单、结果评单"的闭环;二是加强资源统筹,推动社区卫生服务中心、社会组织、物业单位与志愿者队伍联动,提升上门服务和托管服务的专业化水平;三是将志愿服务纳入基层治理评价,把服务时长、群众满意度、问题解决率纳入冬训成效评估,形成可复制的工作方法。 前景:随着人口老龄化加深和居民生活品质提升,"便民服务+精准关怀"将成为社区治理的重要方向。二郎街道以冬训为契机推动党员下沉一线,探索出一条以实践检验学习、以服务凝聚民心的路径。若能持续完善制度、稳定服务队伍、扩大社会协同,冬训成果有望转化为常态化的民生服务能力,为城市基层治理积累更多可推广的经验。
二郎街道的实践说明,党员教育只有扎根民生,才能真正落地生根。当"为人民服务"转化为一件件具体的暖心实事,党组织的凝聚力自然增强,基层治理的活力也随之释放。这种以实践为笔、以民心为纸的冬训方式,正在成为党群共建美好家园的生动注脚。