1月29日下午5时51分，三一街区物业服务中心接到前台报警，称2栋2单元某室发生火情。戴利明与周雄两位秩序部员工立刻赶到现场，连爬楼梯跑到13楼。浓烟滚滚让他们难以靠近火源，只能试图连接水带和灭火器扑救。与此同时，张植松一边拨打119报警，一边冲入火场将两名孩子救出。张迅与戴利明紧急把电梯升至22层防止进水；前台给新奥燃气公司打电话切断燃气；前台还逐户通知业主撤离。楼下拉起警戒线维持秩序。 消防队员赶来利用楼内消防栓展开扑救。经调查，火灾系孩童玩打火机引燃纸巾导致，所幸无伤亡但室内物品被毁。 长沙县三一街区小区一居民家中失火后，邻里们纷纷捐款相助。《爱的奉献》旋律在3月8日上午响起，小区居民聚集到16栋前，为残疾女邻居连悦捐款。她今年32岁来自常德汉寿，幼年火灾留下左手残疾。她在2018年来长沙，2021年安家三一街区。夫妻俩靠做社区团购、摆摊维持生计，还要赡养患癌多年的老父亲。丈夫超市打工收入微薄。 湘瑞社区启动帮扶计划，三一街区小区党支部发出捐款倡议。熊小建带头捐款，从3月7日开始筹款。连悦的收款码在一天时间里被刷爆。3月8日暖流涌动，上百户业主来到捐款点。有的捐出现金，有的送衣物被褥米油。小学生王浩楠、杨雨田拿出零花钱；郭秋荣临上飞机前转账；保安谭波也献出爱心。年过七旬的老奶奶拄拐杖捐钱；大叔送棉被叮嘱天冷别冻着孩子；不少业主放下物资离开不留姓名。 小区党员、志愿者和邻里们行动起来，一天筹集近万元善款及物资交给连悦。“我们是一家人”，熊小建说大家要一起帮忙。连悦眼含热泪感谢好邻居们。 这次灾难中社区、物业公司、业主迅速响应：既有救火行动也有温暖人心的捐款。真情如春风让人感动至深。