红花岗区给困难群众织起了一张多层次的冬季保障网，让他们能在寒冷的冬天过得安稳又暖和。贵州省遵义市红花岗区把保障老百姓的安全温暖过冬，当作了最近民生工作的头等大事。这个冬天特别冷，寒潮老是来，而民生好不好，直接关系到社会稳不稳定。民政部门想了很多办法来搞这项工作，让救助网越扎越密。 以前的救助模式都是靠老百姓自己找上门来申请。可现在情况不一样了，有些困难家庭，特别是老弱病残或者消息不通畅的人家，根本不知道有什么政策可以帮他们，也不知道怎么去申请。为了解决这个问题，红花岗区民政局决定把救助模式从“人找政策”变成“政策找人”。他们用“贵州省低收入人口动态监测信息平台”盯着可能有风险的低收入家庭的数据，一旦发现有情况就马上预警。接着，基层的工作人员又像铁脚板一样跑遍街道社区和村里，拉网式地排查走访。这种“线上预警”加上“线下走访”的做法，就把那些潜在的需要帮助的人早早地发现了出来，还能及时干预和救助。 举个例子说，最近他们在走访的时候发现了一个居民杨某某的家出了大事。他妻子生病去世了，家里还有两位年迈的老人和两个还在读书的孩子，全靠他一个人零零散散打工维持生活。这一下家里的日子可就过不下去了。民政部门听到这个消息后马上行动起来，主动帮杨某某一家申请低保。没几天功夫就把他们家五口人都纳入了保障范围，每个月给发低保金。靠着这笔钱，杨某某一家算是过了这个难关。 入冬以来通过这种主动发现的机制，全区新增了247个低保和特困人员名额，还有156人得到了临时救助。一共发出去了951.59万元的救助金。有了这笔钱兜底，老百姓的基本生活总算有了保障。 除了发钱物资还要多方面守护困难群众的生活安全温度。春节前天气特别冷还结冰下雨的时候，民政干部和社区工作者一起到困难群众家里送温暖。他们不光查救助金到没到位还仔细看家里有没有粮食油和取暖用的煤仔细问身体怎么样还反复叮嘱要多穿点衣服防火防滑用电安全这些细节问题就像拉家常一样聊天既掌握了真实情况也把温暖送到了心坎上。 针对那些一个人住的特困老人和其他有特殊需求的人群家里安全风险高的情况民政部门推出了“红城荟助·护您安康”项目给他们家里装了红外线感应等智能设备这样工作人员在办公室就能远程看着老人如果有异常情况能及时处理消除隐患还专门慰问了那些重病重残的低收入家庭送去了粮油棉被和慰问金目前已经慰问了570多户花了大概5.5万元。 流浪汉和临时遇到困难的人是冬天救助里最需要关心的流动群体为了不让他们冻死在街头民政部门启动了“寒冬送温暖”专项行动把民政公安城管还有街道社区的人都动员起来了白天晚上轮流查街道广场桥洞还有废弃房子这些地方如果遇到流浪汉就劝他们去救助站取暖如果他们不愿意去就现场给衣服被子食物和水喝还给了他们24小时求助的联系方式。 为了让救助更方便还在各个街道社区设了15个临时救助点方便因为找不着工作或者找不到亲人暂时陷入困境的人就近找地方求助专项行动开始后一共帮了7个人发出去7套御寒物资有效降低了极端天气带来的生存威胁。 从用大数据预警到工作人员上门走访从保证基本生活到守护居家安全从帮固定的困难户到街头流动的人这张冬季救助网的构造说明政府在治理环节上往前推了一步保障维度也更宽了这些措施不仅是回应了物质需求更是维护了社会公平正义和城市的温度虽然冬天会过去但怎么把这种主动精准有温度的救助机制变成常态还需要在实践中摸索完善民生保障永远没有尽头只有把老百姓的冷暖挂在心上才能把社会和谐稳定的基础打得更牢。