新乡市中级人民法院行装处牵头,加上审管办和诉讼服务中心的同志,一行人在4月16日的早晨驱车赶到了红旗区人民法院。红旗区法院审判委员会专职委员王珏一开始就在欢迎辞里说得很明白,“这次帮扶可不是走过场”,是要真刀真枪地干。他们把“网上立案”“网上开庭”“网上证据交换”和“庭审直播”这四大块拆解开来,逐个细项去对应、一条条去销号。七个人蹲在各个业务庭室里整整一天,谁也没客套寒暄,直接就开始了“问诊式”的帮扶。干警们平时反映最多的系统卡顿、材料上传失败还有直播画面延迟这些痛点,工作组当场就给他们演示标准流程,手把手教怎么操作,还顺手开通了远程协助通道,确保当天的问题当天就能解决。王珏要求大家把问题清单带回去对照落实。这次下沉之后还有“回头看”,新乡中院已经把红旗区法院列进了常态化帮扶的白名单里。接下来他们还会定期派骨干法官和技术人员来驻点指导,并且要建立“周例会加月通报”的制度,用数据来说话,用案例来示范,就是要把信息化的优势真正转化成审判执行的质效优势。