2012年，欧阳叔叔突发脑溢血，导致生活完全不能自理。尽管如此，他还得给年迈的90多岁老母亲尽孝。这个家庭全部的重担都压在了儿媳妇一人的肩上，经济来源有限，又欠下巨额债务，生活陷入了深深的困境。长沙晚报掌上长沙3月26日讯（通讯员 谢曼琴 蒋宇晴） 湖南湘江新区坪塘街道社工站发起了一场暖心行动，帮助欧阳叔叔的家庭摆脱困境。这次行动由社工站牵头，通过深入了解家庭状况并整合多方资源，为他们提供全面的支持。他们明确了四个主要需求：照护减压、经济援助、心理支持和健康维护。坪塘街道社工站采取了“外部支持+家庭赋能”的双轨并行策略。他们链接慈善资源，给欧阳叔叔家庭定期提供生活物资，并协助他们申请临时救助。志愿者每周两次上门帮忙做家务、陪伴他们，专业机构每月也会提供一次护理指导。社工还为家庭成员提供心理疏导服务，组织家庭会议来改善彼此之间的沟通。社区网格员和志愿者组成了“一对一帮扶小组”，形成了一个常态化的支持网络。 这次行动让欧阳叔叔的家庭发生了巨大变化。儿媳的照护时长减少了3小时，家庭成员的焦虑情绪明显减轻。儿子也开始主动分担起照护责任，整个家庭关系变得更加和谐。有了社区志愿者和邻里的支持网络，这个困境中的家庭不再感到孤单无依。坪塘街道社工站相关负责人表示，这项工作将长期进行下去。他们会每季度进行电话回访和入户探访，确保服务成效持续巩固，保障这个家庭能够稳定发展。