2月6日,央广网银川报道(吴佳仪、李鑫哲提供),宁夏迎来了春运首位萌宠客人。在银川火车站中铁快运营业大厅,刘女士收到了一个装着爱猫“超儿”的专用运输箱。这个蓝金渐层猫刚刚从西安北站搭乘了D3529次高铁动车组列车,经过六百多公里的旅程,抵达了银川。刘女士终于把她的猫带回了家,心里的一块石头也落了地。往年春节返乡,刘女士最头疼的就是怎么安置这只小猫。这次铁路部门把高铁宠物托运服务范围扩大了,解决了她的难题。 今年春节前,刘女士得知铁路部门增加了高铁宠物托运服务后,提前在铁路12306App上下单了这项服务。她按照指引准备好《动物检疫合格证明》等相关材料,乘车当天在站内办理了托运手续。铁路部门给宠物使用具备恒温、恒湿、新风系统和实时监控功能的独立专用运输箱,确保宠物安全舒适地旅行。银川火车站中铁快运值班员介绍说:“我们每次使用运输箱前都会彻底清理消毒,用宠物专用消毒液擦拭把手、通风口等重点部位,确保没有异味和病菌残留。”这个细致的工作是为了让旅客更放心。 银川火车站在今年春运期间推出了“轻装行”和“高铁宠物托运”等新服务项目,在“向阳花”服务中心安排专人帮助旅客了解和办理这些新增业务。旅客可以通过铁路12306App查询相关信息并预订服务。宁夏迎来春运首位萌宠客人,就是因为铁路部门扩大了高铁宠物托运服务范围。这个新举措不仅方便了旅客带着宠物返乡过年,也为春运期间的运输安全提供了保障。 银川火车站采用具备恒温、恒湿、新风系统和实时监控功能的独立专用运输箱,确保“人宠同车不同厢”的运输模式得以实现。每只托运宠物都能享受到干净、安全的旅途环境。刘女士这次能够顺利把爱猫带回家过年,离不开铁路部门提供的便捷服务和专业保障。