消费者投诉揭开不当标注 日前,有消费者在电商平台购买咖世家有机普洱熟茶紧压茶后发现,产品外包装显示生产日期为2025年10月1日,保质到期日却标注为2125年10月1日。
这一跨越百年的保质期限标注,在社交媒体引发广泛关注和讨论。
记者调查发现,该款产品售价53元,净含量仅35克。
产品详情页面对保质期的描述为"在符合贮存条件下,普洱茶适宜长期保存",但实物包装却出现了具体的百年期限。
当记者以消费者身份咨询品牌旗舰店客服时,对方仅表示茶叶在避光常温保存条件下可存放很长时间,但对于百年保质期如何确定、是否经过实验认证等核心问题,客服未能给出明确答复,仅要求"以包装标注为准"。
目前,该产品已从天猫和京东等主要电商平台的品牌旗舰店下架。
行业共识与科学认知存在偏差 普洱茶素有"越陈越香"的说法,这一特点确实使其具备一定的长期储存价值。
中国农业科学院茶叶研究所科技处处长林智表示,普洱茶分为生茶和熟茶两类,生茶因未经人工快速发酵处理,耐储藏性相对较好。
但他同时强调,普洱茶的最佳保质期通常只有10年左右,"越陈越香"这一概念仅在合理保质期内适用。
林智进一步指出,茶叶品质转化需要两个前提条件:产品初始质量合格以及后期储存得当。
若起初质量未达标或储存环境不佳,即便存放再久也难以提升品质,反而可能因霉变等问题产生食品安全隐患。
广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬也表示,普洱茶若发酵时间过长或储存不当,极易引发霉变,存在明显的安全风险。
保质期不是营销口号,而是对安全与责任的公开承诺。
茶叶能否“久存”,既取决于工艺与品质,也受制于现实贮存条件。
把话说准确、把证据做充分、把风险讲明白,既是对消费者负责,也是对行业长远发展负责。
唯有让标签回归真实,让宣传回归科学,才能让“喝得放心”成为市场最有力的通行证。