2026年春节假期的第一天，也就是2月15日，贵州燃气集团都匀市燃气有限公司给所有市民带来了一份实实在在的温暖。为了确保大家能过一个安全的春节，都匀燃气制定了一整套周密的计划，让调度中心和应急值班人员时刻处于待命状态。调度中心的工作人员魏梓杰告诉大家，只要接到报修或险情，抢修队伍会立即赶到现场处置。曾婧作为客服部的一员，也在这一天通过96977热线解答市民的各种咨询。她还特别提到，春节期间他们实行7×24小时不间断值守，无论什么时候打通电话，都能有人接、有人回应。为了应对春节期间可能出现的突发情况，代志衡这位安全总监提前细化了多项专项应急预案。比如制定了燃气泄漏应急处置预案、管网爆管抢修预案等等。这些预案让工作人员明确了处置流程和责任分工。同时，应急队伍也在加强保障，备足了各种应急物资装备。输配中心的郑言海也在忙碌着。他带领着团队进一步加密了巡检频次和范围。他们对都匀城区的所有输配设施进行了全面检查，重点区域和关键路段更是提升了巡检频率。郑言海表示通过人防和技防相结合的方式保障春节期间全市燃气输配安全平稳。代志衡还提到针对返乡用户和独居老人这些重点群体，工作人员会主动上门安检并宣传安全用气知识。“群众用气需求大幅增加”，代志衡说，“我们提前谋划、全面部署，重点做好气源保供、安全检查、调度跟踪、应急守护和服务贴民心等工作。”穆睿副总经理、赵翊廷、徐云等人还在节前对公司进行了全面检查。为了确保气源充足和储气量足够调节峰谷用电情况，他们提前对接了上游供气单位并落实了气源。智慧燃气平台也24小时监控管网运行情况实时掌握压力变化。在代志衡的带领下，这次春节期间都匀燃气全体工作人员共同努力守护着万家灶火温暖。