在新时代推进高质量发展的进程中，民生工作始终处于核心位置。
省十四届人大四次会议首场厅长通道的举行，为社会各界了解政府部门工作进展、表达民生诉求提供了重要平台。
四位厅长的现场回应，既体现了对人民群众期盼的深刻理解，也传递了各部门推进工作的坚定信心。
养老服务关系到千家万户的幸福生活。
省民政厅党组书记、厅长曹忠平介绍，十四五期间，我省积极推动养老服务事业产业协同发展，建立了居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。
目前全省每个县市区都建有1所以上失能集中照护机构，每2至4个乡镇街道建有1个区域性综合养老服务中心，在村社区建设养老服务点1万多个，初步形成了覆盖城乡的三级养老服务网络。
针对群众最关心的养老难题，曹忠平明确提出了三个重点方向。
聚焦养得了，将进一步织密多层次、多类型、多样化的养老服务网络，让群众身边的养老服务更加便捷可及。
聚焦养得起，坚持普惠原则，加大政策支持力度，指导合理定价，鼓励企业为老人提供价格可承受、质量有保障的服务，让更多中度以上失能老人能够进入专业机构接受照护。
聚焦养得好，切实提升养老服务的规范化、专业化、标准化、智能化水平，让广大老人在湖南养老不难。
在儿童关爱保护方面，十四五期间全省困境儿童关爱保护已惠及40万名孩子。
曹忠平表示，下一步将进一步推动关爱服务延伸至流动儿童、留守儿童、孤独症儿童等群体，从基本生活保障向心理关怀、教育支持、就业衔接等全方位拓展，更好引导社会组织、志愿者、慈善力量共同参与，让每一位有需要的孩子都能得到帮助、茁壮成长。
耕地保护是粮食安全的基础。
省自然资源厅党组书记、厅长李全胜介绍，党的十八大以来，全省自然资源系统大力推进耕地数量、质量、生态三位一体保护，牢牢守住5372.66万亩耕地保护红线，为粮食连年丰收提供了坚强保障。
针对政府工作报告中提出的完善汛旱并防与耕地置换协同推进机制要求，李全胜介绍了我省的创新探索。
2025年以来，全省在岳阳、常德、益阳、张家界、娄底5市开展相关改革试点，取得阶段性成效，探索形成了山上换山下、小田变大田等经验和模式。
2026年，全省将以全面构建汛旱并防与耕地置换协同推进机制为统领，稳定耕地总量，提升耕地质量，优化耕地布局，努力把山顶林戴帽、山中果缠腰、山下吨粮田的美好图景变成现实。
在严格落实耕地占补平衡要求的同时，我省将坚持宜耕则耕、宜林则林、宜草则草，充分尊重群众意愿，推动从被动守现状向主动优布局转变。
同时不断完善耕林园水一张图，统筹安排农用地保护发展空间，推动各类规划、置换项目精准落图，实现多目标平衡。
地质灾害防治是重要的民生工作。
2025年，全省自然资源系统创新实施地质灾害微治理，消除或降低包括切坡建房在内的风险隐患点万余处，取得历史最好防治成效。
政府工作报告已将切坡建房地质灾害隐患治理纳入十大重点民生实事，相关部门将以对人民、对历史高度负责的态度，分阶段持续推进隐患消除工作。
省水利厅和省商务厅负责人也分别就水利民生实事和促进消费工作进行了阐述，展现了各部门围绕中心、服务大局的工作态度。
从养老床位到耕地红线，从水网升级到消费提振，这场"厅长通道"的问答之间，折射出政府治理从宏观政策到微观落实的完整闭环。
当部门负责人用具体数据替代原则表述，用时间表取代方向性描述，本质上是对"以人民为中心"发展理念的生动诠释。
在高质量发展新征程上，如何将政策善意转化为群众真切的获得感，湖南正在书写具有样本意义的实践答卷。