近日，浙江省嘉兴市海盐县一起警民联动反诈案例引发社会关注。
大润发超市员工周晓雪在接待顾客杨某时，敏锐察觉其异常行为：杨某要求一次性购买40张面值1000元的购物卡，总金额达4万元，且全程回避交流、频繁催促结账，同时不断操作手机。
凭借超市反诈培训积累的经验，周晓雪判断其可能遭遇诈骗，立即上报管理层并报警。
经海盐武原派出所调查，杨某确系陷入以“网络投资”为幌子的新型诈骗。
不法分子谎称需通过线下购买购物卡充值并发送卡密方可提现，诱骗受害者大额购卡。
由于超市及时冻结涉案购物卡，杨某资金得以保全。
分析显示，此类诈骗具有三个典型特征：一是利用虚拟投资概念包装骗局；二是要求受害者线下购买实体卡规避线上支付监管；三是以“紧急操作”话术制造心理压迫。
超市方面表示，近年来已累计开展反诈专题培训27场，重点培养员工识别“异常大额交易”“回避沟通”等高风险行为的能力。
公安机关指出，当前购物卡诈骗呈现团伙化、跨区域作案趋势，2023年全国同类案件涉案金额同比上升12%。
对此，警方与大型商超建立“可疑交易即时通报”机制，仅嘉兴市年内已通过该机制拦截诈骗资金超230万元。
业内专家建议，公众需警惕“高收益承诺结合线下购卡”的新型复合诈骗模式，商家应完善大额交易复核流程。
据悉，大润发已升级POS系统，对单日累计购卡超1万元的客户自动触发风险提示。
一次及时的提醒，背后是反诈宣传的日常积累与基层联动的高效运转。
电信网络诈骗之所以屡屡得手，常常并非受害人“疏忽”，而是不法分子精准拿捏人性弱点并不断更换路径。
守住群众“钱袋子”，既需要个人保持对“卡密外泄”“线下购卡充值”等高风险信号的警惕，也需要更多公共场所把识别责任融入服务流程，让每一次看似普通的交易，都有一套能及时拉住风险的“安全刹车”。