锡安报道，万米高空的飞行事故往往让人瞠目结舌。那次从香港飞往伦敦的英航BA32航班上，一名六十多岁的女乘客不幸在起飞一小时后离世。令人意外的是，机长选择了继续飞行剩下的13个半小时。这意味着，尸体必须和331名乘客共同度过漫长的旅程。机组人员尝试把遗体放到洗手间锁上门，可得到的是服务人员的拒绝。大家集思广益，有人提议用材料包裹遗体并搬到厨房区域。谁知道这个厨房地板有加热功能呢？机组人员没注意到这个细节。当飞行接近尾声时，后舱传来难闻的气味，不少乘客开始投诉。知情人士透露，死者家属和机组人员都陷入崩溃状态。很多人当时就希望飞机返回香港以避开那股味道。然而根据航空公司内部不成文的规矩，乘客死亡不算紧急情况，这次航班只好继续飞行13个半小时。 飞机终于降落在伦敦希思罗机场，警察已经准备就绪。所有331名乘客被要求坐好等待45分钟，警方进行初步调查后才允许离开飞机。航空公司为机组人员提供了心理支持但有几名空乘依然没有回到工作岗位。 英航发布声明称所有程序均已正确执行并表示对逝者家属的慰问。这个声明在这个特殊情境下显得有些心酸。乘客在飞行中突然离世并非罕见事件。去年10月从阿姆斯特丹飞往洛杉矶的荷兰皇家航空KLM601航班就因一名34岁女性失去意识迫降在加拿大黄刀镇进行抢救。 两次事件和两家航空公司的处理方式完全不同。英航选择继续飞行给所有乘客带来不小代价。 希望大家都不会遇到类似情况但当悲剧发生时航空公司连标准处理流程都没有给出回应这是最让人不安的一点。