1月7日这天，三亚市市场监督管理局发了情况说明，把这次关于游客就餐的事跟大伙儿念叨了一遍。这事闹得挺大，起因是有游客说坐了黑车，结果被司机带到一家店吃海鲜。虽然总共就吃了四道海鲜和几杯饮料，可是结账一算居然花了近两千块。店家还嚷嚷着说“三亚海鲜都这个价”，态度特差，搞得大伙儿心里都不痛快。这事儿在网上传开后，很快就成了大伙儿聊天的热门话题。三亚这边反应挺快，马上就跟交通部门联手去查了。 局里在通报里拍着胸脯说，要是查出谁搞价格违法、忽悠消费者，或者是搞不正当竞争这种事，那肯定会按规矩严肃处理。他们还特意提醒大伙儿出门在外记得留好发票、付钱的记录这些证据。要是有啥问题想投诉，直接打12345热线就行。据了解，这位游客本来是在正规平台挑好了餐馆的，谁知道半路杀出个程咬金，司机非说自己是本地人带他去更好的地方吃。结果结账的时候才发现，菜名跟实物对不上号，价格更是比其他地方贵得多。 现在这家店在好多平台上都显示关门大吉了。现在国内旅游慢慢好起来了，但有些热门地方还是乱收费、服务差的老毛病没改。这不仅让游客心里堵得慌，也砸了地方的招牌。三亚作为个大旅游城市，一直想把服务搞得好些、环境弄得好些。这次他们能这么快出来回应，说明整治市场秩序的决心还是挺大的。 分析起来看这种事挺复杂：一是黑车乱拉客；二是商家利用信息差漫天要价；三是游客在陌生地方没经验容易吃亏。所以得从根子上整治才行，各个部门得一起使劲儿管。为了帮游客少吃亏，三亚这几年也没少支招儿：发提示、推荐好商家、推广用“放心游”的平台。这次事件里他们又强调了一下，让大家多用有资质的平台去挑餐厅。 旅游要发展得好，得有个公平透明的价儿、诚信守法的环境和有力的监管。这次三亚迅速处理“天价海鲜”的问题，体现了他们想管一管、护一护消费者的心思。说到底还是得长期把制度建完善、日常巡查得勤点儿、维权的路给畅通了、行业自律再高点儿，这样才能让游客玩得放心、满意地回来走。