中东局势紧张,金价波动剧烈,北京银行的积存金业务今天上午出现了不小的系统漏洞。不少人都看到了系统价格一度显示1.6元/克的情况。有用户成功以这个价格买入积存金,不过也有人在买入的时候遇到了购买失败的提示。手机银行APP的贵金属业务页面显示,当天上午积存金的实时买入价是1.6元/克,而实时卖出价却达到了1173.40元/克。为了防止更多问题出现,北京银行把手机银行APP内的积存金模块给隐藏了,只保留了实物贵金属和代理贵金属的选项。客户现在暂时无法进行新的积存金交易。客服人员也表示正在修复这个BUG。 记者从北京的一家网点了解到,该行今天确实有系统问题需要处理。北京总行的科技人员正在加紧调试中。他们给用户建议是下午再试。 这次事件的原因可能跟近期中东局势有关。COMEX黄金上涨了2.32%,目前价格是5351.9美元/盎司;国内的沪金期货主力合约也上涨了3.69%,报1187.18元/克。 关于系统何时恢复以及原有账户内资产会不会受到影响的问题,用户们都非常关心。如果有客户确实以1.6元/克买入了积存金,那么他们就需要联系银行进行登记并等待处理结果。客服人员表示相关部门正在处理此事。