3月13日,中国人寿临沂分公司把“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动拉到了柜面去,给大家实打实守护了合法权益。这次活动把“清朗金融网络 守护安心消费”当成了口号,在网点专门腾出地方来办事儿。大家把宣传展架摆好,把折页发出去,还现场给客户和路过的群众讲明白。工作人员把保险合同怎么看、诈骗套路怎么防、个人信息怎么护、理赔怎么走这些知识给大伙儿念叨清楚,尤其是老年人和新市民这两大群体,专门有针对性地提醒他们注意风险。大伙在这儿问什么工作人员都耐心解答,主动把公司怎么服务民生、怎么保障权益的事儿给介绍了一遍。这么一来,群众的金融素养和防范意识都提高了不少,大家对这次活动也是赞不绝口。