在江苏省东海县，一个由烟草行业女职工自发组建的"社会妈妈"团队，用十年如一日的坚守书写着新时代的爱心故事。这支最初仅有数人的志愿队伍，如今已发展成为当地颇具影响力的公益品牌，其发展历程折射出我国基层志愿服务体系建设的生动实践。 留守儿童问题是我国城镇化进程中产生的社会痛点。据民政部统计，全国农村留守儿童数量超过600万，其中相当比例面临监护缺位、情感缺失等成长困境。东海县作为劳务输出大县，大量青壮年外出务工导致当地留守儿童现象尤为突出。2014年，东海烟草女职工在走访中首次系统接触到该群体，孩子们的生活状况触动了这些职业女性的母性情怀。 刘树花是最早参与帮扶的"社会妈妈"之一。她回忆道："第一次见到晚秋时，这个二年级女孩眼神中的怯懦让人心疼。"晚秋因照顾病重爷爷耽误学业，又遭遇亲人离世打击，性格变得封闭。像她这样的孩子在当地并非个例，缺乏父母陪伴、家庭经济困难、心理健康问题成为困扰留守儿童成长的三大难题。 面对这一社会问题，东海烟草女职工体现出惊人的行动力。她们首先建立"一对一"结对机制，每位"社会妈妈"定点帮扶1-2名儿童，定期家访、辅导功课、心理疏导。随着帮扶范围扩大，2018年正式成立"社会妈妈"志愿服务项目，系统开展"衣旧情深"冬衣捐赠、"书香伴成长"图书漂流、"周末亲子日"等活动。项目运行至今，累计捐赠物资超5000件，开展活动120余场，帮扶儿童超过200名。 这种帮扶模式产生了显著的社会效益。受助儿童不仅物质条件得到改善，更重要的是获得了情感依托。晚秋在"刘妈妈"的陪伴下重拾学业信心，最终考入理想大学；更多孩子通过定期活动建立起社交自信。项目还带动了当地公益生态发展，目前已有7家企业、3所学校加入共建网络。 南京大学社会工作系教授李华分析指出："'社会妈妈'模式的成功在于其可持续性。它将个体善举转化为制度性安排，通过企业支持保障资源供给，运用专业方法提升帮扶效果，这种经验值得在同类地区推广。" 展望未来，项目负责人表示将重点推进三项升级：建立留守儿童成长档案大数据系统；引入专业心理咨询师团队；拓展"线上陪伴"服务模式。东海县文明办计划将该案例纳入全县新时代文明实践重点项目，推动形成政府引导、企业主导、社会参与的留守儿童关爱新格局。
关爱留守儿童，是情感问题，也是治理问题。东海"社会妈妈"十年的坚持说明，真正改变一个孩子的，不是一次性的馈赠，而是持续的看见、耐心的陪伴和可以依靠的支持。当更多社会力量以常态化的方式参与进来，乡村孩子的成长路上就会少一些寒意，多一份笃定，"守护下一代"也才能从口号落到日常。