我国正处于人口老龄化加速阶段——养老服务需求持续增长——传统养老模式面临压力;民政部此次印发的指导意见,着眼现实需要,提出以科技创新为民政工作增效,推动民生服务提质升级。 在养老服务领域,指导意见提出要广泛应用人形机器人、脑机接口、人工智能等前沿技术,服务失能失智预防、生活照料、康复护理、精神慰藉等环节。具体而言,民政部门将重点推进助餐助行、二便护理、进食穿衣、助洁助浴、移乘转运等日常照护产品的研发与应用,同时加强心理干预、情感陪伴、监测预警等功能的技术支撑,形成覆盖居家、社区、机构等场景的综合照护方案,让老年人获得更便捷、更安全、更贴近需求服务。 建立健全技术标准体系,是推进养老服务科技应用的基础。指导意见明确要制定基础通用、技术产品、管理服务、设施设备、信息安全等多层次标准,以规范产品质量、保障服务安全、促进行业有序发展。同时,指导意见提出推进康复辅助器具技术创新,研发外骨骼机器人、智能矫形器、智能假肢等产品,为残疾人群体提供更有力的生活辅助。在殡葬领域,指导意见强调研发绿色生态环保遗体处置技术,推动殡葬服务向低碳化、智能化升级,兼顾人文关怀与生态责任。 数字化转型是民政工作现代化的重要方向。指导意见提出推动大数据、人工智能等技术在民政各业务领域融合应用,加强民政大数据资源体系建设,构建大数据平台。围绕“数据、算法、算力”等关键要素,民政部门将更好实现数据赋能精准治理、高效服务、科学决策、智慧监管,助力“高效办成一件事”,并深入提升群众办事的便捷度和体验感。 科技成果转化应用是连接创新与实践的关键。指导意见强调完善成果转化机制,建立民政科技创新重大成果库,定期向社会公开发布适宜技术和成果。同时,支持建设民政科技成果概念验证中心、中试平台、技术转移机构,培育民政技术市场,加快科研成果从实验室走向应用场景,让更多创新成果尽快服务群众。指导意见还鼓励各地结合区域特点,开展成果转移转化和应用集成示范,推动地方民政部门和服务机构采购使用技术成熟的设备与产品。 从长远看,指导意见的实施将为民政科技创新体系完善提供支撑。到2030年,民政科技创新体制机制将进一步健全,科技投入持续增加,创新能力和效能明显提升,带动一批关键核心技术突破,形成标志性成果,推动高端装备和产品国产化,培养一批领军人才和创新团队。民政科技创新与产业创新共同推进,将为经济社会发展和民生福祉改善提供更坚实的支撑。
民政工作连接千家万户,既要守住兜底保障的底线,也要回应群众对美好生活的新期待。以科技创新为牵引,推动养老服务更精准、更安全、更有温度,推动康复与殡葬等领域更规范、更绿色、更可持续,关键不在“新概念”,而在“真落地”。坚持需求导向、标准先行、稳妥推进、守牢安全底线,才能让创新成果真正转化为可感可及的民生获得感与治理效能。