问题——重点工程建设一线用工集中、节奏紧，工资发放高度依赖账户开立、信息核验和资金到账时效等环节；但实际操作中，不少建设者来自外地，去银行网点路途远、排队时间长，有的还得请假办理，既打乱施工安排，也可能造成误工。此外，部分务工人员对银行卡功能和手机银行操作不熟悉，加上电信网络诈骗手法不断变化，资金安全风险不容忽视。如何让工资“发得出、到得快、用得顺、守得住”，成了现场最直接的民生关切。原因——一上，玉天高速作为区域重点交通工程，工期紧、任务重，点位分散、人员阶段性进出频繁，传统“到网点办卡”的方式难以适应工地节奏。另一方面，务工群体金融知识参差不齐，部分人员对账户管理、信息保护和反诈识别缺乏系统了解，容易在“办卡—用卡—转账—提现”等环节遇到操作障碍或埋下安全隐患。再加上工资代发对实名制和资料合规要求严格，若现场集中办理组织不到位，容易出现“办卡慢—发薪慢—焦虑多”的连锁反应。影响——工资能否及时足额到账，直接关系务工人员的获得感与安全感，也影响项目施工组织的稳定。账户开立不顺，会拉长发薪周期、增加管理成本；金融知识薄弱，则可能带来诈骗风险、资金损失及由此引发的纠纷。对重点工程而言，稳定用工与顺畅发薪是保障节点推进、减少人员流失、维护现场秩序的重要基础。把金融服务从网点“搬到”工地现场，有助于打通工资精准发放的关键环节，形成更高效的用工服务闭环。对策——针对工地办卡不便的痛点，工商银行铜仁玉屏支行组建专项服务团队，于2026年1月22日携带便携式智能设备走进玉天高速施工一线，开展批量开卡服务。现场将身份核验、信息录入、开卡与激活等流程整合办理，实现集中受理、一次办结，减少工友往返奔波和等待时间。对年龄偏大或不熟悉智能操作的人员，工作人员提供面对面指导，协助开通余额提醒等实用功能，讲清基础操作要点，提升账户使用的便利性和可控性。在业务办理之外，现场同步开展金融安全宣传，结合务工群体常见受骗场景，讲明常见套路和风险点，提醒不轻信陌生来电、不随意点击未知链接，妥善保护个人信息和验证码，并通过资料发放和口头提示加强记忆，推动“开卡”与“护卡”同步落实。通过“上门办理+薪资代发指引+反诈宣教”的组合服务，继续减少工资发放链条中的时间损耗，提高资金到账的确定性与安全性。前景——随着重点工程建设持续推进，用工管理的规范化、数字化趋势更加明显，金融机构与项目单位的协同空间也将进一步扩大。下一步，可围绕务工人员工资代发、账户管理、支付安全等高频需求，持续推动服务从“网点办理”向“场景服务”延伸，在更多工地、园区和企业形成可复制的做法：用集中办理提升效率，用规范代发增强透明度，用常态化宣教降低风险。这类实践也为完善劳务用工保障、提升公共服务可及性提供了可借鉴的路径，有助于让重点工程建设更稳、更顺、更贴近一线需求。
金融服务的价值不只在于提高资金流转效率，更在于能否解决群众的实际困难。工商银行铜仁玉屏支行将服务送到工地一线，为金融机构更好服务基层劳动者提供了可参考的做法。金融服务真正下沉到田间地头、工地现场，便民举措才能更直接地起到作用。也只有把服务做到一线、把风险提示做到日常，金融业才能更好履行社会责任，在服务实体经济和改善民生中发挥更实在作用。这既是金融机构高质量发展的内在要求，也是促进和谐劳动关系、维护公平正义的应有之义。