最近上海南京西路有个挺特别的商业体叫“CP静安”,虽然面积只有10万平方米,却干得风生水起。2024年交出了营业额大涨37%、人流增加33%的好成绩。这里的成功不靠大牌和大促销,而是靠新思维和选对人。 面对周围十几家都盯着白领客群的商场,“CP静安”没搞混战。他们把餐饮、健身、理发、宠物护理这些体验类生意给做深做透。光餐饮这块就有瓯越尊鲜温州菜全国首店、黑明厦门菜华东首店,这就解决了大家想吃点不一样的口味问题。 运动方面也挺下功夫,这么小的地方塞进了9家健身房。有人喜欢跳室内蹦极,有人爱骑动感单车,反正选啥都有。更绝的是理发护理区,光17家店就分得很细,有的只做头皮保养,有的只做洗发体验,男士理发店还明确不收女客。“CP静安”总经理居珂说,大家各干各的事儿就不会恶性竞争,反而聚在一起更有吸引力。很多人天天来体验不同服务。 至于招的牌子也不一样。别的商场都爱蹭国际大牌的热度,“CP静安”反其道而行之,直接放弃了常见的连锁品牌和奢侈品。这里的首店占比高达76%,一共引入了106家新品牌,数量比别的新开商场多了一倍。 这些首店都是经过精挑细选的“潜力股”。比如设计师女装TWOI Design Lab在网上有大量粉丝,他们的华东首店开业那天挤进来9万多顾客,一个月销售额就破了800万元。MINISO LAND全球概念店、McHugs全国首店这些有特色的牌子一开业就火了。居珂说这些品牌自带流量和话题,能和商场定位的白领客群形成叠加效应。 项目里还有不少贴心的小设计。针对现在大家都喜欢养宠物的情况,他们在楼顶弄了个宠物日托所、护理中心和社交场所。很多公司高管成了常客,早上送狗去下午接狗回的人天天都有。 这一系列做法背后是个大思路:不追求一时的流量,而是想做个能让人长期留下来的地方;不只为了卖东西爆发一次,而是想培养顾客的生活习惯;不搞封闭的买卖场域,而是让商场融入城市生活。 “CP静安”的经验告诉我们:在存量商业时代,面积大小不是胜负手。它靠着画像精准、业态细分、首店布局和场景营造,在有限空间里打造了一个差异化的生态系统。这不仅是一个项目的成功转型,也给了其他城市核心商圈一种新的思路:回归商业服务人和生活的本质,在深度运营中创造不可替代的价值。 目前项目还在继续调整优化,这条路也是中国商业地产从拼规模向精耕细作转变的一个缩影。