崔婷婷整理了秦皇岛的这一系列好消息。王亚南副理事长透露,区里现在弄了个“一件事一次办”的新模式,就是把所有手续都整合在一块儿办。以前办证特别麻烦,得来回跑好几趟,还要准备一堆材料,可现在不一样了。秦皇岛市海港区残联把工作窗口直接放到了老百姓家门口。他们在10个街道、8个乡镇、还有392个村和社区都设了帮办代办点。像金阿姨这样的重度残疾人,如果行动不方便,工作人员就会上门评残、上门办证。有一位叫郭政的摄影师给这事拍了不少照片。 家住海港区的金阿姨瘫痪在床已经8年了,办个残疾证一直是她的一块心病。因为身体不好出门难,这件事就拖了好久。前几天她女儿朱佳红试着打了个咨询电话,结果没过几天,工作人员就带着医生直接上门来了。申请、鉴定、核实信息这些事儿,不到半小时就全搞定了。只要7个工作日就能把证领回来,当月还能去申请护理补贴。 郭政还拍了一张照片,画面里残联的人正在帮群众填表。王亚南说他们这是紧扣“一件事一次办”的改革要求弄的。截至目前,这里累计开展了957次“帮代办”服务和122次“上门办”服务。郭政觉得这项服务特别贴心。王亚南介绍说现在承诺的办理时限已经压缩到了7个工作日。对于行动不便的重度残疾人来说,“上门办”就解决了他们的大难题。 这种服务模式让办证服务既有速度又有温度。王亚南提到以往残疾群众办证需要往返多个部门、提交多项材料耗时费力。秦皇岛市海港区残联精心打造了残疾人证“一次通办”服务模式。“惠残政策兑现的路上一个都不能少”,王亚南强调道。秦皇岛市海港区残联工作人员给办事群众讲解了新政策。王亚南认为这种改革能够真正打通残疾人证办理的“最后一米”。