在北京，有将近20名快递员和外卖员被授予了“北京榜样”的称号，他们用各种方式参与社区服务，把爱心从送货延伸到送温暖，为社区基层治理贡献力量。在安徽芜湖，新就业群体加入了“飞毛腿”志愿服务队，专门为独居老人配送爱心餐、代购药品，用实际行动传递温暖。内蒙古通辽的外卖员成了文明创建观察员，积极纠正占道经营、乱堆乱放等不文明行为。辽宁沈阳通过打通外卖平台与智慧监管系统的数据接口，实现线索“一键直达、自动分派、闭环处置”，还建立了严格的骑手信息保护机制，给大家吃了定心丸。河南郑州推出了“郑骑先锋随手拍”平台，骑手随时上传线索就能得到奖励。这些做法都给新就业群体参与社会治理提供了实实在在的渠道。 相信很多人都听说过那种没有堂食场地、卫生条件很差的“幽灵外卖”，监管起来总是存在空白。这个时候就需要像河南郑州的外卖员那样，在日常配送中发现问题就及时举报，帮着监管部门精准打击违法违规行为，维护消费者权益。外卖员们被称作城市里“移动的摄像头”，他们跑遍背街小巷和商业楼宇，能触及城市管理的“神经末梢”，这样就能把监督的覆盖面给扩大了。要把这些新就业群体的职业优势转化成治理效能，就得先激发他们参与社会治理的热情。给他们这些保障措施以后，他们的职业获得感和城市归属感自然也就上来了。 这不仅是他们职业价值的延伸，还能给城市建设与发展注入更澎湃的活力。人民城市当然要靠人民来建，人民城市也自然是为了人民服务的。从“单向服务”变成“双向奔赴”，新就业群体逐渐成了城市治理的“合伙人”。像这样的例子还有很多：安徽芜湖、内蒙古通辽、北京、沈阳、河南等地的新就业群体都在发挥自己的作用。这个过程中既需要制度保障来呵护他们的热情，也需要营造出尊重与信任的社会氛围。 沈阳的做法是实现了线索的闭环处置；芜湖是为老人送温暖；通辽是纠正不文明行为；郑州是通过平台奖励线索；北京是给快递员外卖员发“榜样”称号。这些都说明了一个道理：当新就业群体成为守护食品安全的“流动哨兵”和排查风险隐患的“安全员”时，他们不仅能做好自己的本职工作，还能为社会治理添砖加瓦。