AI图片不能失真!服装公司利用AI技术制作欺诈消费者的图片,被判要赔三倍。一个服装公司用AI生成与实物不一样的图片,还在客户询问时撒谎,明显故意欺诈。广州市中级人民法院判这个公司得给消费者赔三倍。3月12日,广州市中级人民法院公布了这个案子,这是关于人工智能图像欺诈消费者的一个典型例子。发布会是彭勇给摄影的。钟某通过某个购物平台买了某服装公司两件女士上衣,总共给了411元。购买前她问商家“图片模特和衣服是不是实拍的”,商家回答“都是实拍的”,还提供了模特的身高、体重和尺码信息。结果她拿到货后发现实物和宣传图差异很大,花纹、版型、造型都不一样。经法院查明确认那些图片都是AI生成的。 钟某觉得商家欺诈了她,就要求退货退款并赔偿三倍。广州市中级人民法院认为商家有责任真实准确地披露商品信息,所以必须审查利用人工智能技术生成的介绍宣传内容。如果没有如实告知消费者导致消费者购买决定错误,就是欺诈行为。某服装公司用AI生成与实物不同的图片还有说谎行为属于明显故意欺诈,给消费者三倍赔偿是对的。这个案子说明了在人工智能发展迅速背景下如何妥善处理新技术应用与消费者权益保护纠纷。 这次处理给经营者提供了明确指引:技术可以美化展示商品但要给消费者提示说明不能逾越失真底线。这个案子既帮助消费者维权也给经营者划定了边界,让他们在运用技术时更诚信。