一、多地联动，维权服务覆盖城乡 每年3月15日前后，各地都会集中开展消费者权益保护工作；今年山东多个地市提前部署，在城乡社区、集贸市场、商业超市等人流密集场所同步铺开维权活动。 泰安市宁阳县举办"3·15"国际消费者权益日纪念大会，现场设立消费投诉受理窗口。工作人员对食品消费、家电售后、网络购物、预付卡退费等常见问题逐一解答，对符合条件的消费纠纷当场登记、快速分流，力求实现"当场接、快速办、有回音"。 二、食品快速检测成为活动亮点 在宁阳县活动现场，"您点我检"快速检测通道最受欢迎。执法人员对市民自带的蔬菜、水果进行农药残留和食品添加剂检测，全程公开操作步骤，实时公布检测结果。 该做法直接回应了公众关切。近年来农产品农残超标、食品添加剂滥用等问题时有曝光，消费者对日常饮食安全存有疑虑。通过现场检测和数据公开，监管部门为群众提供直观可信的安全保障，有效增强了消费者信心。 三、重点保护老年消费者权益 菏泽市单县黄岗镇将政府开放日与"3·15"普法宣传相结合，组织司法、民政、医保等多部门联合进驻，面向居民解读医疗保险、养老保险、社会救助等政策，并通过展示假冒伪劣商品等方式帮助群众识别消费陷阱。 活动特别将老年群体列为重点保护对象。志愿者针对电信诈骗、非法集资、虚假保健品宣传等问题开展警示教育，提醒老人提高警惕、守护养老积蓄。这体现出消费维权工作正向精准化、分层化方向深化。 四、消防产品安全纳入维权范畴 菏泽鲁西新区消防救援大队借助"3·15"时机走进商超开展消防产品宣传。通过实物对比、真假鉴别演示等方式，讲解灭火器、应急照明、疏散指示标志等常用消防器材的辨别技巧，重点普及3C认证查验、性能检测等知识，并结合典型火灾案例揭示不合格消防产品的危害。 消防产品质量问题长期处于消费维权的边缘，公众认知相对薄弱。将消防安全纳入"3·15"活动，是对消费维权内涵的有益拓展，有助于从源头降低因产品质量缺陷引发的安全事故。 五、放心消费体系建设推进 聊城市东昌府区举行"提升消费品质、优化消费环境"活动，设立消费维权咨询台、"手机当砝码"体验台、假冒伪劣商品展台等功能区，引导消费者在实操中掌握识假辨假技巧，在案例讲解中增强依法维权意识。该区放心消费培育单位数量持续增加，消费环境整体质量稳步提升。
消费维权既是民生工程，也是营商环境的重要组成；把纠纷化解在现场、把风险拦截在源头、把规则落实到日常，才能让每一次消费更安心、更便捷、更有保障。各地"3·15"行动传递出明确信号：以法治护航、以诚信立市、以共治聚力，才能持续夯实高质量发展的消费基础。