问题——春运后期列车开行密度高、运行组织复杂,对铁路通信系统的连续性、稳定性提出更高要求。
铁路通信承担着调度指挥、列控信息传输、数据网络与应急联络等关键功能,被业内称为列车运行的“神经系统”。
一旦出现中断或质量劣化,将直接影响列车组织效率与运输安全,也会降低旅客在途通信体验。
3月8日清晨5时许,在京广铁路忠义车站通信机房内,60岁的通信工孙斌对光纤接口、传输链路、数据网设备、数字调度终端等关键点位逐项核验,确保设备处于最佳状态,为春运平稳收官把好最后一道关口。
原因——春运期间客流集中、车次加密,通信系统负荷上升,任何细微异常都可能被放大。
同时,早春气温波动、雨雪大风等天气对沿线光缆、接头盒和室外设备带来不确定影响,容易引发光衰、接触不良等隐患。
此外,铁路通信技术快速迭代,网络结构更复杂、设备类型更多样,维护从“经验判断”转向“数据研判”,对一线人员的专业能力、标准意识和应急处置提出更高门槛。
孙斌介绍,为应对春运高强度运行,他和同事提升巡检频次,提前介入链路质量监测,做到异常早发现、故障早处置。
影响——通信稳定是运输组织稳定的基础。
对铁路而言,畅通可靠的通信网络能够保障调度命令精准下达、运行信息实时回传,为列车正点、安全运行提供支撑;对旅客而言,移动通信覆盖与车站、列车数据网络的持续优化,让通话、上网等服务更顺畅,提升出行获得感。
在这一链条中,通信工岗位虽然不在站台与车厢,却贯穿列车开行的全过程。
徒弟史亚超回忆,节前一次降雪后发现某处光缆衰耗异常,孙斌带队连夜赶赴现场,在严寒中持续作业数小时完成熔接处置,直至链路指标恢复正常。
这样的抢修与守护,直接关系到运输大动脉的顺畅运行。
对策——提升春运通信保障能力,关键在于把“事后抢修”前移为“事前预防”,把“单点维护”升级为“全链路管理”。
一是强化巡检制度与标准化作业,围绕光缆、传输、数据网、调度终端等要害部位建立更细致的检查清单与阈值预警机制,确保隐患可追溯、可闭环。
二是加强极端天气下的风险排查,针对易受风雪影响区段、历年故障高发点位提前布防,完善应急物资和备品备件配置,缩短故障处置时间。
三是推进“老带新”传承机制,把经验固化为流程、把技能沉淀为规范。
孙斌随身携带的万用表、扳手、绝缘胶带等工具看似寻常,却对应着严格的检测步骤与安全底线。
临近退休,他将关键操作要点反复讲解给年轻同事,叮嘱“春运无小事、通信无差错”,推动岗位能力接续不断档。
四是顺应技术升级趋势,加强数据化运维与智能化监测应用,在全网视角下开展质量评估与趋势分析,以技术手段提升发现问题的速度与准确度。
前景——从模拟通信到数字通信、从有线为主到多制式融合、从人工巡线到智能监测,铁路通信正在向更高可靠性、更强冗余能力和更精细化运维迈进。
可以预期,随着铁路网络规模扩大和运输组织进一步精细化,通信保障将更强调“系统工程”思维:既要依靠先进装备与平台化监控,也要依靠一线人员对标准的敬畏、对细节的执着。
像孙斌这样长期扎根岗位、把“零差错”作为习惯的工人群体,是铁路安全体系中不可替代的一环。
春运走向常态化保畅,既需要技术进步,也需要一代代铁路人把责任传递下去,让看不见的通信网络始终稳稳托举看得见的平安出行。
孙斌的故事,是千千万万铁路人的缩影。
他们用数十年的坚守,铸就了中国铁路的安全与高效。
从模拟到数字,从人工到智能,技术的进步改变了工作方式,却从未改变铁路人的初心。
当孙斌将工具交给徒弟的那一刻,不仅是一份责任的传递,更是一种精神的传承。
春运的每一趟列车背后,正是这些默默无闻的守护者,用专业与奉献铺就了亿万旅客的平安归途。