元旦假期一到,大伙儿出门玩的心思特别重,旅游市场又热闹起来了。数据看出来,京津冀、长三角那边的人,现在都爱去海南、云南这些地方,订票量涨得厉害。大家都这么想出门,怎么在安全和发展中间找个平衡点,成了这次公共服务管理的大难题。 现在出门面临的麻烦事不少。一是那些刺激的项目比如滑雪、漂流玩的人多了,有些人心里没底,容易摔伤或者出意外;二是人挤人的地方像景区门口或者车站,万一出事疏散都费劲;三是去野外或者放烟花搞不好会引起火灾。为啥会这样?客观上讲,假期大家都想出去玩,好地方人满为患;有些新搞的项目规矩还没定好。主观上呢,有些游客不知道自己身体行不行,也不太听指挥;个别地方还违规搞经营。 为了让人玩得踏实,好几个部门都行动起来了。文旅部门特意发通知提醒大伙儿别随便碰高风险的项目,要守规矩;铁路那边加开了不少火车,保证大家能坐上;消防、林业这些部门也开始管得严点了,像重点防火区还有车站都不让放烟花了。 咱们得看清楚,光堵是不行的。在管得严的同时,服务也得跟上。比如铁路晚上专门加了卧铺高铁;景区多立几个牌子提醒大家别走散。这都说明管理部门的思路变了,不再是等着出了乱子再去救火,而是提前把漏洞堵上。 以后还得把体系建得更扎实才行。一方面得把标准定得更细一点,把那些新花样都管起来;另一方面得给大伙儿多上上课讲讲道理;再加上用点高科技帮忙看人多不多、调度能不能更快点。 说到底安全是过节的本钱也是社会进步的证明。要想平平安安回来,不光靠政府部门操心预防,也得靠咱们自己小心看着点。现在旅游是大家过日子的重要一环了,只有政府、企业还有咱们老百姓一块儿使劲把防线筑牢了,大家才能走得顺心、回来暖心。这就是管理的道理也是现代化社会治理的体现嘛!