山航集团团委在2026年春运期间开展了一次大型志愿服务活动，共吸引了17名团员青年加入，其中包括来自培训部团支部的志愿者们。李盈、魏喆斌、王宇飞等人参与了此次活动。这次活动的目的是给旅客提供帮助，缓解地面服务部的压力。志愿者们在济南遥墙机场候机楼开展服务工作，服务时间从2月6日开始，一直持续到3月3日。活动期间，志愿者们共服务了15313人次旅客，平均每人服务900人次。这次活动还带动了青岛分公司的积极响应。青岛分公司现场保障中心团支部与培训部团支部联手组织了“青春护航•温暖同行”春运志愿服务共建活动。共有108名飞行学员参与其中。他们分两批前往青岛胶东国际机场，在服务、中转、值机和行李四个单元开展志愿服务。志愿者们还接受了系统培训，学习相关服务流程和技能。在服务过程中，他们协助旅客值机、引导中转和查询行李，用青春热情为繁忙的春运注入温暖动能。这次活动不仅缓解了一线压力，还为飞行学员提供了了解民航和服务旅客的实践机会。 整个春运志愿服务活动于2月6日启动并于3月3日圆满落幕。集团团委高度重视此次活动，精心部署并联合地面服务部和志愿者协会开展线上培训。培训内容包括自助值机、特殊旅客服务和“三超”行李卡阻等实用技能以及专业规范。志愿者们在济南遥墙机场候机楼坚守岗位，主动引导旅客、协助航班选座、核查行李规格并解答安全疑问。他们用贴心的服务温暖了旅客的归途。 山航集团的春运志愿服务已经有十多年的历史了。自2015年首次启动以来，山航青年就一直在旺季期间提供志愿保障行动，从未缺席过春运和暑运。他们践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，彰显了集团青年担当的精神风貌。 此外，在2月24日这个特定时间点，青岛分公司现场保障中心团支部和培训部团支部的共建活动也在进行中。这个时间点正好是旅客返程高峰期的开始时刻，也是志愿者们的上岗时间点之一。 总之，“青春耀春运•志愿铸温馨”是这次活动的主题口号，“厚道山航”则是山航集团一直以来所追求的企业文化理念。这次志愿活动不仅圆满完成了春运一线支援保障任务，还锤炼了青年意志，擦亮了“青春山航”品牌。