合肥庐阳区创新服务机制打造一流营商环境 科技企业加速集聚

近年来,合肥市庐阳区以优化营商环境为切入点,带动区域创新能力稳步提升。数据显示,该区国家高新技术企业达430家,较五年前翻了一番;国家科技型中小企业增至873家;专精特新“小巨人”企业净增10家。,科学仪器产业园一期等18万平方米园区建成投用,AI仿真创新园等重点项目相继开工,产业集聚效应逐步显现。这些成果的取得,与庐阳区持续推进营商环境建设的系统化举措密不可分。 庐阳区把优化营商环境作为重点工作推进,先后编制《庐阳区优化营商环境负面清单》《庐阳区优化营商环境标准化服务清单(2025版)》《庐阳区优化营商环境工作三年行动方案(2025-2027年)》等政策文件,形成了覆盖企业招引、培育到服务政策链条,为营商环境改进提供了制度支撑。 实践层面,庐阳区创新推出“益企帮代办”服务机制,建立覆盖11个街道驿站和5个园区的派驻点网络,组建38人的专业帮代办团队。团队梳理形成涉及16个部门的167项高频帮办事项清单,为企业提供从营业执照办理、场地选址到产业链资源对接的全流程代办服务。截至目前,已服务企业203家,受理办件239件,部分高频事项实现“当日办”,累计为企业减少跑腿200余次,推动服务从“企业跑”向“政府帮”转变。 为加快项目落地,庐阳区探索实施招商引资项目落地49天工作法:在区内完成考察会谈并同意推进后,由招引单位在49天内完成项目研判分析、明确招引意见并做好要素匹配。2025年,全区完成项目落地240个,平均落地周期缩短34%,招商落地效率明显提升。 为破解办事堵点,庐阳区开展“局长接办日”活动,推动部门负责人从“管理”走向“服务”。各部门班子成员深入区级大厅综合窗口,现场受理业务、跟进流程,围绕“走流程、减材料、提速度、做回访、破堵点”解决实际问题。自2023年活动启动以来,29家区直单位共264人次参与接办,处理区级事项410件、街镇事项89件,问题解决率达100%。 在精准对接企业需求上,庐阳区打造“政企有约”沟通品牌。自2023年以来,已举办80场“政企有约”恳谈会,区四大班子主要领导“面对面”接待或走访企业380家,推动解决用地、融资、人才等问题547件,形成了直面诉求、快速推动的服务机制。同时,创新开展“创投城市计划”“庐阳链上有约”等路演活动,帮助辖区企业对接资本、链接资源。 针对中小企业融资难、融资贵问题,庐阳区搭建金色驿站服务平台,推行“金色小管家”服务机制,通过定期走访、电话对接等方式收集优质成长型中小企业融资需求,第一时间推荐给平台入驻金融机构,并提供金融咨询、材料审核等一站式服务。截至目前,金色驿站累计为210余户中小微企业提供融资支持超11亿元。此外,庐阳区还组建以“庐州壹号”母基金为引领的基金丛林,总规模超330亿元,重点投向大科学装置衍生技术项目和科技型中小企业,为企业发展提供资金支持。

营商环境好不好,最终要看企业能否用更少时间办成事、用更稳定的预期作决策、用更顺畅的链路把技术变成产品。把服务落到企业发展的“关键一公里”,既考验治理能力,也需要长期投入。以制度供给稳定预期,以流程再造降低成本,以金融与应用场景形成支撑,才能把“投资热度”转化为“增长厚度”,为区域创新和产业升级夯实更可持续的基础。