2月21日,平南县文化广电体育和旅游局发布情况通报,披露了两天前发生北帝山旅游区的一起游客坠崖事故详情。事故发生于2月19日15时许,一名10岁男童在景区栈道游玩时,不慎从栈道与山体衔接处的空洞滑落,跌至崖下。 事故发生后,景区管理方与县文旅、公安、卫健等部门立即启动应急响应机制,组织人员展开搜救行动。救援人员迅速将受伤男童救起并送往医院,医疗团队随即展开全力救治。据初步诊断,男童右腿骨折,其他部位伤情仍需专家深入会诊评估。截至通报发布时,伤者生命体征保持平稳。 据男童家属反映,事发位置存在明显安全隐患。该空洞位于栈道与悬崖之间,位置较为隐蔽,从外观上难以察觉,但空间大小足以让儿童踏空跌落。更令人担忧的是,事发现场既无任何警示标识,也未加装防护围栏等安全设施,这为事故的发生埋下了隐患。 事故暴露出景区在安全管理上存的突出问题。一上,景区基础设施建设不完善,对栈道与山体衔接等关键部位缺乏必要的防护措施;另一方面,日常安全巡查和隐患排查工作流于形式,未能及时发现并消除安全风险点。这些问题的存在,反映出部分旅游景区在追求经济效益的同时,对游客安全保障重视不足。 事件发生后,平南县文旅局迅速成立事故调查组,对事故原因展开全面调查,并约谈景区负责人,要求对事发地点进行整改。据通报,涉及的整改工作现已完成。同时,文旅部门责令景区全面开展安全隐患排查整治,严格落实安全生产主体责任,切实保障游客安全。目前,事故原因调查和善后处理工作正在进行。 这起事故为旅游行业敲响了警钟。随着旅游业快速发展,各类景区如雨后春笋般涌现,但部分景区在建设运营过程中存在重开发轻管理、重效益轻安全的倾向。特别是在栈道、观景台等高风险区域,如果防护措施不到位、警示标识不清晰、日常巡查不细致,极易酿成安全事故。 从监管层面看,主管部门需要进一步强化对旅游景区的安全监督检查,建立健全常态化巡查机制,对发现的安全隐患要求限期整改并跟踪落实。对存在重大安全隐患的景区,应当依法采取停业整顿等措施,绝不能让带病景区继续运营。 从景区自身来说,必须牢固树立安全第一的理念,将游客安全放在首位。要加大安全设施投入,完善防护措施,在危险区域设置醒目的警示标识和必要的物理隔离设施。同时要建立健全安全管理制度,加强员工安全培训,定期开展安全隐患排查,做到防患于未然。
旅游安全无小事，越是热门项目、越是险要地段，越需要用制度和细节把防线筑牢。对事件依法依规调查、对隐患及时整改，并针对行业共性问题持续治理，既是对伤者及家属负责，也是对广大游客生命安全负责。以此为鉴，把“看得见的风景”和“看不见的安全”同步做到位，文旅发展才能走得更稳、更远。