1月21日，强寒潮突袭竹山县，最低气温骤降至零下4摄氏度，伴随雨雪冰冻天气。竹山县光荣院迅速启动应急响应，与县退役军人事务局成立"防寒保供专班"，全力应对极端天气挑战。 院长王涛介绍，工作组实施24小时值班制度。寒潮预警发布后48小时内，完成了28套保暖衣、30床棉被和30台取暖器的物资调配。技术人员对供暖系统进行全面检修，对裸露水管采取防冻处理，确保基础设施安全运行。 安全防护上，院内实施三级防护措施：公共区域铺设防滑垫并设置警示标识，水电消防设施每日巡查，护理人员对行动不便的老人实行"一日三访"制度。75岁的退役军人杨大树说，护理人员定期测量体温、检查身体状况，服务周到得"胜过家人"。 医疗保障方面，医疗团队建立了双重保障体系。除了常规巡诊，还与县级医院开通绿色就诊通道。值班护理员李兴春通过日常观察，及时发现一位老人的咳嗽症状并联系医生上门，有效防止了病情恶化。感冒灵、止咳药等常备药品库存充足，能满足突发需求。 针对冬季老年人的心理需求，光荣院开展"温暖+"服务工程。通过棋牌活动、红歌传唱等文娱项目，配合"亲情连线"视频通话服务，缓解老人的孤独感。101岁的老复员军人关洪国在与家人视频团聚后动情地说："再冷的天气也冻不住心里的温暖。" 竹山县近年来持续加大光荣院建设投入，累计拨款500余万元用于设施升级，形成了"医养结合"的特色服务体系。通过"寒冬送温暖""夏日送清凉"等常态化专项行动，建立了覆盖全年的优抚保障机制。此次寒潮应对工作充分反映了该县退役军人服务保障体系的实际成效。
这个冬天，竹山县光荣院的28位老兵在风雪中感受到了党和政府的温暖。从物资保障到医疗照护——从生活起居到心理关怀——每一个环节都说明了对这些曾为国家奉献青春的功臣的尊重与感恩。他们脸上的笑容，既是对当下生活的满足，也是对"尊崇军人"此国家承诺的最好诠释。竹山县的实践表明，真正的尊崇在于行动，真正的关爱在于常态。只要把优抚对象的需求放在心上，把保障工作做在细处，就能让每一位功臣安享晚年，这正是推进退役军人事务工作高质量发展的应有之义。