近日，有一则在本地引发关注的投诉事件，涉及到医生被指责过度医疗。此次事件中，卫健委调查结果显示，医生的处置行为合理合规。一个孩子在踢足球时不慎踢到另一个孩子的脸上，受伤一方到中心医院急诊就诊。医生建议拍摄CT检查，并建议就诊耳鼻喉科和口腔科进一步查看。然而，肇事方家属对医生的处理方式表示不满，他们认为这是没有必要的医疗措施。 值得注意的是，这次投诉并非来自患者或其家属，而是来自造成就诊患者受伤的一方的家属。真正的患儿家长在整个过程中配合医生进行检查和治疗，没有任何异议。肇事方家属却不停地指责医生，甚至对医疗过程指手画脚。当天急诊的时候，孩子头面部受伤并主诉头痛、头晕和耳鸣。根据基本操作规范，急诊医生迅速安排了CT检查以排除颅内出血的可能。尽管CT结果显示正常，患儿还有面部肿痛和耳鸣症状。因此医生给出了去耳鼻喉科排查听力下降和鼓膜穿孔的建议，还有去口腔科查看颌面部的检查方案。患儿及其家长接受了这些检查建议并积极配合。这个投诉者在诊室里的表现让人印象深刻：他不仅没有离开诊室，甚至阻挠保安把他请出去。根据相关规定，患者病情属于隐私信息，医生在未经患者和直系亲属同意前无权向第三方透露。保护隐私是法律义务，并非不给予面子。这次投诉者显然只关心检查费用问题而不是患儿的健康问题。 经过卫健委调查后确认，医生的处置行为完全合理合规，并且对病人认真负责。 真正的患儿和家长对医生的表现很满意并毫无异议。 所以可以看出这次事件从头到尾只有一个声音——那个被保安请出去的人并不代表真正的患儿和家长。 医院的大门应该对谁开放、谁该被请离都需要有规矩可循。